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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Crunchips
Im Kundencenter die Kündigung rausnehmen, oder den Service kontaktieren.
1
von
vor 2 Jahren
Danke
Aber wenn es so einfach wäre im Kündencenter zu stornieren
bräuchte man diese Plattform nicht
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Crunchips
Dann wie geschrieben den Service kontaktieren.
Die Kündigung wird dann ein Mitarbeiter rausnehmen.
Oder sie warten auf einen Teamie , die schauen hier regelmäßig vorbei.
0
vor 2 Jahren
Ich habe die Option Sky WOW Filme/Serien gekündigt und würde das gerne zurücknehmen. MFG Markus
Ich habe die Option Sky WOW Filme/Serien gekündigt und würde das gerne zurücknehmen.
MFG
Markus
Geht nicht so einfach.
Da kannst dich nur mit WOW rumschlagen. Der ist der Ansprechpartner und Vertragspartner.
Viel Glück dabei
0
6
von
vor 2 Jahren
insofern besteht der Leistungsvertrag auch dort.
Nö
0
von
vor 2 Jahren
RolandKA insofern besteht der Leistungsvertrag auch dort. insofern besteht der Leistungsvertrag auch dort. RolandKA insofern besteht der Leistungsvertrag auch dort. Nö
insofern besteht der Leistungsvertrag auch dort.
Nö
Man bestellt bei der Telekom, erhält die Auftragsbestätigung von der Telekom, bekommt die Rechnung von der Telekom und bezahlt an die Telekom und trotzdem hat man keinen Vertrag mit der Telekom.
Sehr exklusive Meinung, aber rechtlich so gar nicht begründbar.
von
vor 2 Jahren
Guten Morgen @Crunchips,
gerne helfe ich dir weiter. Wann kann ich dich heute am besten telefonisch erreichen?
Viele Grüße
Heike B.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Die WOW by Telekom Option kann nur über die Telekom gekündigt werden.
Somit kann die Kündigung auch nur von der Telekom rausgenommen werden.
2
von
vor 2 Jahren
Hallo @Crunchips ,
vielen Dank für deine Nachricht.
Gerne helfe ich weiter. Lass uns dazu einmal telefonieren. Da heute Sonntag ist, möchte ich nicht ungefragt anrufen. Wann ist der beste Zeitpunkt für ein Telefonat?
Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Natascha A.
von
vor 2 Jahren
Hallo @Natascha A.
das ist kein Problem mit dem
Sonntagsanruf
mfg
Markus
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von