Gelöst

Sky Sport Freischaltung

vor 6 Jahren

Guten Morgen,

Ich habe vor ca. 8 Wochen Sky Sport nachträglich hinzugebucht leider ist es mir bis heute nur möglich Sky Sport über

Sky Go zu sehen aber nicht über den Magenta Receiver 😶

385

8

    • vor 6 Jahren

      Was sagt der Auftragsstatus? 

      Ist der Auftrag durch oder irgendein anderer Auftrag offen? 

      http://telekom.de/kundencenter/Auftragsstatus

       

      4

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @jung-kai 

      und

      @KaiJung

       

      Bitte hinterlege deine Rückrufnummer und Kundennummer im Profil, damit ein Mitarbeiter Helfen kann.

       

      Ich denke aber, dass Sky die Freischaltung neu anstoßen muss.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Erledigt 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      🤔Passiert jetzt noch irgendwas oder wird das ganze genau so ignoriert wie meine E-Mails die ich bis jetzt geschrieben hsbe

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @jung-kai,

      leider habe ich Sie gerade telefonisch nicht erreicht. Wann passt Ihnen ein kurzes Telefonat?

      Viele Grüße
      Melanie S.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Bin Morgen (Freitag) ab ca. 15:30 bis 16:30 zu erreichen 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @jung-kai,

      es gab leider ein Problem bei der Vertragsübermittlung. Dieses haben ich nun aus der Welt geschaffen und für Sie Sky Sport zu sofort gebucht.
      Ich bedanke mich für das freundliche Telefonat & wünsche ein schönes Wochenende Fröhlich

      Grüße
      Alexander M.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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