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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Sky Paket 12 Monate kostenlos

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe Magenta TV mit einem Jahr Sky kostenlos gebucht und auch erhalten.

Jetzt habe ich allerdings die Auftragsbestätigung von Sky erhalten. Die wiederum verwirrt mich ein wenig.

 

Hier der Wortlaut:

Die Vertragslaufzeit läuft bis zum Ende des Monats, in dem die kostenpflichtige Laufzeit beginnt, zzgl. 12 Monate.

Sie oder Sky können den Vertrag mit einer Frist von zwei Monaten zum Ablauf der Vertragslaufzeit in Textform kündigen.

 

Wie ist denn nun meine Laufzeit und zu wann kann ich kündigen? Ich möchte nämlich nicht nach 12 Monaten 39,99 für 12 Monate bezahlen.

 

Viele Grüße

MS

 

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @mikesander.mx ,

       

      so wie es da steht heißt das :

      Kostenlos (12Monate) zzgl kostenpflichtig (12Monate)

       

      Es gibt also nichts umsonst, sonernd Du zahlst zwei Jahre lang den halben Preis.

       

      1

      von

      vor 6 Jahren

      ...ok, vielen Dank für Eure Hilfe/Antworten.

       

      Dann ist das ja schon fast eine „Kundentäuschung“. Denn der eigentliche, monatliche Preis liegt bei 20€.

      Wenn nach 12 Monaten das doppelte verlangt wird, ist das bestenfalls ein „Valuta“.

      Und das nur auf der 2. Seite der AB zu erwähnen, finde ich persönlich schon fast frech.

       

      Viele Grüße MS

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @mikesander.mx schön, dass Du auch den Weg zu uns gefunden hast. Fröhlich

      Sollten hier Unklarheiten vorliegen bezüglich des Vertrages mit Sky, dann frage doch gerne dort direkt nach. Wir bieten lediglich die Möglichkeit, die gebuchten Sender über unseren Media Receiver zu schauen, alles Vertragsrelevante muss mit Sky besprochen werden.

      Grüße Anne W.

      0

    • vor 6 Jahren

      @mikesander.mx,

       

      Karo einfach 😉> sende eine Kündigung (Sky- Kundennr. nicht vergessen) zum nächstmöglichen Zeitpunkt an service@sky.de.

      Du bekommst nach kurzer Zeit eine Eingangsbestätigung und innerhalb weniger Tage deine Kündigungsbestätigung incl. Termin.

      0

    • vor 5 Jahren

      Hallo ich war auch so blöd zu Telekom zu Wechseln. Ich habe mir natürlich auch nicht alles in dem Vertrag durchgelesen !!!!!!!!!

      Es war für mich mit auch ein Grund zur Telekom zurück zu Wechseln das Sky Bundesliga Packet für ein Jahr kostenlos.

      Ich dachte nicht daran Sky kündigen zu müssen. Ich hörte nichts mehr von Telekom oder Sky und dachte es hat sich erledigt.

      Ich schaute meine Kontoauszüge von den Monat an und hatte eine Abbuchung von 38,98€ darauf ( spare noch 3% MwSt) von Sky.

      Ich habe eigentlich ein Sepa-Lastschriftsmandat der Telekom gegeben und nicht Sky nach meiner Beschwerde bei Sky nahmen Sie gerne meine Kündigung an aber ich müsse trotzdem noch ein Jahr bezahlen. Ich fragte wo sie meine Einwilligung zur Lastschrift her haben sie meinten ich solle mein Vertrag mit Magenta genauer durchlesen. Ich bin eigentlich selber Schuld weil ich mich im Telekom Laden bequatschen hab lassen.

      Ich werde meinen Vertrag mit Magenta jetzt genau durchlesen damit ich zum Richtigen Zeitpunkt meinen Vertrag kündigen werde.

      Ich finde es eine Frechheit das meine Bankdaten einfach einem anderen Unternehmen weitergereicht werden.

        

      5

      von

      vor 5 Jahren

      bin auch richtig angefressen von Telekom, wurde auch meiner Meinnung nach getäuscht mit MagentaTV und Sky und kann nun sehen wie ich das ganze wieder los werde und zahle am Ende weit mehr wie eigentlich gedacht. Das Kundencenter ist auch alles andere als einfach verständlich, gerade Optionen zu küdigen wird einem sehr schwer gemacht ohne relevante Infos werde ich immer wieder zu ganz anderen Produkten weitergeleitet anstatt dass ich Infos zum Kündigen finde - Sobald ich kann bin ich weg von diesem Anbieter

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @franke01,

      welche Probleme gibt es denn hier genau? Wenn du uns detaillierter informierst, können wir dir vielleicht weiterhelfen.

      Viele Grüße Türkan Ü.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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