Sky ohne Media Receiver

Question

Hallo,

ich bin Neukunde und habe den Gutschein über 12 Monate Sky eingelöst, das hat auch funktioniert und ich habe die Bestätigung von Sky erhalten.

Ich habe allerdings keinen Media Receiver mitbestellt, da ich TV fast ausschließlich über Satellit und Mediatheken schaue.

Sky wollte ich über die Sky Go App nutzen, ich kann mich allerdings dort nicht anmelden.

Muss das Sky Abo zuerst über einen Media Receiver (den ich ja nicht habe) aktiviert werden, bevor ich Sky Go nutzen kann?

Viele Grüße,

Martin

MarHi · Accepted Answer

Hat sich erledigt, bei Sky war mein neues Abo mit einem abgelaufenen Ticket Abo unter gleicher Kundennummer durcheinander gekommen. Jetzt läuft alles, Sky Go funktioniert und Login im Sky Kundencenter ebenfalls.

AlpenJodSalz · Answer

@MarHi  Bei Sky kann es bis zu 7 Tage dauern, bis deine 'Kundendaten' in allen System hinterlegt sind.Erst dann kannst auf auf alle Service zugreifen. Unter anderem auch Sky Go. MfG Peddy

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