Hallo,

 

seit dem 27.10.2020 nutze ich den Media Receiver 601Sat N.

Nach Freischaltung der Dienste sollte ich mich telefonisch wegen meines vorhandenen Sky Abo`s an die Telekom wenden, die sich um alles weitere Kümmern würden. Dies habe ich auch getan und was soll man sagen ausser die Bestätigung von Sky hat sich bisher nichts getan. Was mich auch wundert ist, das Sky die Empfangsart auf IPTV umstellt obwohl ich dies gar nicht wünsche und auch nach Nachfrage bei der Mitarbeiterin ob ich Sky auch weiterhin über Sateliten empfange dies bejahte.

 

Es ist für mich sehr ärgerlich, da ich Sky bezahle und es nicht nutzen kann. Hätte ich dies alles vorher gewusst, hätte ich nicht auf Magenta TV umgestellt.

Was kann man tun bzw. die Telekom um dieses Problem zubeheben.

Gruß

 

Rolf