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vor 5 Jahren
Moin zusammen, ich habe am Samstag um 09:46 Uhr ein Sky-Abo über die Telekom abgeschlossen, Bestätigung durch Sky am Sonntag um 08:00 Uhr. Wann kann ich mit der Freischaltung durch euch rechnen? Danke für eine kurze Rückmeldung. Viele Grüße
Moin zusammen,
ich habe am Samstag um 09:46 Uhr ein Sky-Abo über die Telekom abgeschlossen, Bestätigung durch Sky am Sonntag um 08:00 Uhr. Wann kann ich mit der Freischaltung durch euch rechnen?
Danke für eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
@eqq, sind noch andere Aufträge im Kundencenter in Bearbeitung? Das verhindert die Freischaltung
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von
vor 5 Jahren
Also übersetzt für Doofe: Wenn die Telekom sich damit lange Zeit lässt (kann mir unter dem Zeitraum gerade wenig vorstellen), wird mein Abo ggf. auch erst in 2 Wochen freigeschaltet? Das wäre ja Quatsch, da die Leistung an Sky bereits vergütet wird...?!
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von
vor 5 Jahren
Also übersetzt für Doofe: Wenn die Telekom sich damit lange Zeit lässt (kann mir unter dem Zeitraum gerade wenig vorstellen), wird mein Abo ggf. auch erst in 2 Wochen freigeschaltet? Das wäre ja Quatsch, da die Leistung an Sky bereits vergütet wird...?!
Also übersetzt für Doofe: Wenn die Telekom sich damit lange Zeit lässt (kann mir unter dem Zeitraum gerade wenig vorstellen), wird mein Abo ggf. auch erst in 2 Wochen freigeschaltet? Das wäre ja Quatsch, da die Leistung an Sky bereits vergütet wird...?!
@eqq Du hast ein Kündigungsdatum laut Auftragsbestätigung von deinen Sachen die du gekündigt hast, wenn jetzt allerdings eine Kündigung mit Datum Feb 21 dabei ist wird Sky vorher nicht funktionieren
0
von
vor 5 Jahren
Aber in den Vertragsdetails meines Logins sollte Sky ja zumindest vermerkt sein, richtig? Auch dies ist bis heute nicht der Fall...
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für die Hinterlegung der Kundendaten. Wann kann ich dich telefonisch erreichen, um hier noch einige Details zu klären?
Viele Grüße
Heike B.
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von
vor 5 Jahren
Problem gelöst, danke!
von
vor 5 Jahren
schön, dass bereits eine Lösung gefunden wurde und vielen Dank für die Rückmeldung.
Viele Grüße
Marcel M.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Problem gelöst, danke!
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vor 5 Jahren
Ich habe es freitag gebucht und warte immer noch . Jetzt ist Sonntag 17 Uhr. Wäre auch mal schön wenn man dazu eine Info bekäme. Bei Werbung geht das ja super schnell bei denen
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von
vor 5 Jahren
Ich habe es freitag gebucht und warte immer noch . Jetzt ist Sonntag 17 Uhr. Wäre auch mal schön wenn man dazu eine Info bekäme. Bei Werbung geht das ja super schnell bei denen
Ich habe es freitag gebucht und warte immer noch . Jetzt ist Sonntag 17 Uhr. Wäre auch mal schön wenn man dazu eine Info bekäme. Bei Werbung geht das ja super schnell bei denen
@WOLLEG Am WE wird von Sky nicht freigeschaltet.
sind andere Aufträge noch offen.
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von
vor 5 Jahren
Sky und der telekom Chat hat mir zugesichert das es höchstens 24 std. dauert. Habe auch dem alle Zugangsdaten gegeben und die email kam schon freitag Abend. Ich lass mich mal überraschen wann das was wird.
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von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und sorry, dass wir uns erst heute melden.
Wie sieht es aus, hat die Freischaltung mittlerweile funktioniert? Wenn nicht, dann gib uns bitte einen Wink und fülle auch schonmal dein Telekom hilft Profil aus, danke.
Gruß
Sebastian S.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von