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Sky Freischaltung

5 years ago

Hallo,

 

ich habe Samstag letzte Woche  SKY ENTERTAINMENT + CINEMA + SPORT + FUSSBALL BUNDESLIGAHD CINEMA + HD SPORT + HD BUNDESLIGA gebucht und von Sky auch die entsprechende Bestätigung bekommen. Die entsprechenden Kanäle sind auf meinem Entertain-Receiver jedoch immer noch nicht freigeschaltet. Ich habe in dieser Woche zweimal mit dem Sky-Support telefoniert. Dort man hat mir gesagt, dass bei Sky die Kanäle freigeschaltet seien und dass noch eine Freischaltung durch die Telekom erfolgen müsse!

 

Wie kann ich die Freischaltung bei der Telekom bekommen? Können Sie mir helfen?

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    • 5 years ago

      Hat bei mir damals 3 Werktage gedauert, aber das warten lohnt sich.

      1

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      5 years ago

      Ja sind bei mir leider schon 6 Werktage.....

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    • 5 years ago

      @weissmeier-jockey 

      Wie und für welche Empfangsart hast du deine Sky-Programme gebucht?

      2

      Answer

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      5 years ago

      Ich hatte es über den Mediareciver gebucht und beziehe es über das Internet. Habe komplette Paket gebucht!

      Answer

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      5 years ago

      Hi @weissmeier-jockey und herzlich willkommen bei uns in der Community.

      Erstmal sorry, dass du etwas länger auf eine Antwort von uns warten musstest. Dafür komme ich nun mit guten Neuigkeiten. Ich habe alles mit Sky geklärt. Der Buchungsauftrag vom Media Receiver kam bei Sky an, allerdings das Freischaltungssignal von Sky kam bei uns nicht an. Das haben wir nun glatt gezogen und ich ich habe deine Pakete freigeschaltet.

      Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit Sky.

      Gruß
      Sören M.

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    • Accepted Solution

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      5 years ago

      Hi @weissmeier-jockey und herzlich willkommen bei uns in der Community.

      Erstmal sorry, dass du etwas länger auf eine Antwort von uns warten musstest. Dafür komme ich nun mit guten Neuigkeiten. Ich habe alles mit Sky geklärt. Der Buchungsauftrag vom Media Receiver kam bei Sky an, allerdings das Freischaltungssignal von Sky kam bei uns nicht an. Das haben wir nun glatt gezogen und ich ich habe deine Pakete freigeschaltet.

      Ich wünsche dir ganz viel Spaß mit Sky.

      Gruß
      Sören M.

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