Gelöst
sky freischaltung und sky registrierung
vor 5 Jahren
hallo zusammen
habe magenta TV / receiver eingerichtet. klappt. einzig das sky paket wird als noch nicht gebucht angezeigt.
die Registrierung bei sky ist ebenfalls fehl geschlagen. benutzernummer wird nicht erkannt. post von sky mit den daten ist allerdings bereits angekommen.
woran liegt es?
danke
gruß
joh
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
@joh1708 ,
hast du Sky extra gebucht?
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
hallo, nein, alles in einem paket im zuge der Umstellung auf einen neuen telekom Tarif / höhrere bandbreite
Antwort
von
vor 5 Jahren
@joh1708,
schwieriger Bereich 😉
Befülle bitte dein datengeschütztes Profil (siehe Signatur unter meinem Text) und gib´bitte nach Erledigung kurz Bescheid.
Zwischenzeitlich gebe ich dein Anliegen an das Team weiter
Antwort
von
vor 5 Jahren
hallo, habs soweit befüllt. danke
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
ich habe einen Blick in den Vertrag geworfen. Dort wird mir angezeigt, dass die Sky Pakete seit gestern aktiv sind.
Was für eine Fehlermeldung erhalten Sie denn, wenn Sie auf die Sky Sender gehen, z.B. Fußball Bundesliga?
Bezüglich des Logins bei Sky müssten Sie dort einmal nachfragen, da haben wir keine Einsicht.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@joh1708
Bei Sky kann es bis zu 10 Tage dauern, bis deine Kundennummer vollständig im System hinterlegt ist.
Erst dann kannst Du dich für "Mein Sky" registrieren.
Lieben Gruß Patrick
Antwort
von
vor 5 Jahren
hallo. es funktioniert jetzt
vielen dank
joh
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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