Gelöst
Sky Freischaltung nach Kündigung/Wechsel
vor 4 Jahren
Ich warte seit 16.03. auf die Wiederaufschaltung (nach Kündigung und Neuabschluss bei Telekom)von Sky auf Magenta TV. Sky wurde bei Wechsel deaktiviert (Vertrag läuft noch bis 31.07.2021). Gruß oravan
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vor 4 Jahren
vielen Dank, dass du dich mit deiner Frage an uns wendest und prima, dass du auch direkt deine Daten hinterlegt hast.
Ich habe bei Sky angerufen, da uns noch der Freischaltungsauftrag fehlte. Bei Sky sieht aber soweit alles gut aus. Sie schicken uns jetzt noch mal den Auftrag rüber und innerhalb von 48h sollte dann auch Sky wieder auf deinem Receiver freigeschaltet sein.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Gruß
Sören M.
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vor 4 Jahren
@Sören M.
Hallo, nun sind schon mehr als 48 Stunden vergangen, aber Sky ist immer noch nicht freigeschaltet. Gruß oravan
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von
vor 4 Jahren
ohweia, das soll so natürlich nicht sein. Ich habe gerade eben noch mal bei Sky angerufen und nach dem aktuellen Stand gefragt. Dort liegt der Fall in einem Spezialteam, weil der Freischaltungsauftrag nicht bei uns ankommt. Die Kollegen von Sky bitte dich noch um ein wenig Geduld. Sie sind aber dran, dass so schnell wie möglich zu beheben.
Gruß
Sören M.
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vor 4 Jahren
@Sören M. Läuft seit gestern Abend wieder. Danke. Gruß oravan
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vor 4 Jahren
@Sören M. Läuft seit gestern Abend wieder. Danke. Gruß oravan
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