Gelöst
Sky Cinema Premieren Ton verzögert
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
sind aktuell Störungen bei Sky Cinema Sendern bekannt?
Seit Tagen ist auf den Sendern der Ton um 1-2 Sekunden verzögert. Das Problem habe ich ausschließlich auf den Sendern und keinen anderen und das sowohl auf dem MR401 und 201 (beide mit neuesten Updates).
Sky Cinema Premieren und Sky Cinema Special sind am stärksten betroffen, da ist die Differenz extrem störend, bei den anderen auffällig aber noch erträglich.
Alle FreeTV Sender, alle Sky Serien- oder Sportsender etc. sind absolut synchron bei SD und HD.
Extrem nervig. Zum Glück gibt es mittlerweile die neue Sky on Demand Oberfläche, da kann man die Filme ja bequem streamen.
edit: sicher relevant aber genauso unspektakulär:
MR401 direkt verbunden mit FritzBox 7590,hängt an Samsung LED NU8009 ohne weitere Soundbox, Anlage etc.
MR201 verbunden mit Fritz!Repeater als AP zur FritzBox 7590, hängt an Panasonic LED von 2012 ohne weitere Soundbox, Anlage etc.
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Hallo zusammen,
sind aktuell Störungen bei Sky Cinema Sendern bekannt?
Seit Tagen ist auf den Sendern der Ton um 1-2 Sekunden verzögert. Das Problem habe ich ausschließlich auf den Sendern und keinen anderen und das sowohl auf dem MR401 und 201 (beide mit neuesten Updates).
Sky Cinema Premieren und Sky Cinema Special sind am stärksten betroffen, da ist die Differenz extrem störend, bei den anderen auffällig aber noch erträglich.
Alle FreeTV Sender, alle Sky Serien- oder Sportsender etc. sind absolut synchron bei SD und HD.
Extrem nervig. Zum Glück gibt es mittlerweile die neue Sky on Demand Oberfläche, da kann man die Filme ja bequem streamen.
edit: sicher relevant aber genauso unspektakulär:
MR401 direkt verbunden mit FritzBox 7590,hängt an Samsung LED NU8009 ohne weitere Soundbox, Anlage etc.
MR201 verbunden mit Fritz!Repeater als AP zur FritzBox 7590, hängt an Panasonic LED von 2012 ohne weitere Soundbox, Anlage etc.
@Daniel_D Ist bei mir auch bei Sky.
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vor 5 Jahren
Kann ich bestätigen, ist bei mir auch der Fall.
0
vor 5 Jahren
Danke für euer Feedback. @Telekom, ist das Problem der Technik bekannt?
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nun, es sind tatsächlich nur bestimmte Sender mit Tonverzögerungen bei 5.1:
Sky Cinema Premieren
Sky Cinema Best of
Sky Cinema Action
Sky Cinema Special
Sky Cinema Family
Alle anderen gehen mit 5.1 ohne Verzögerungen wie z.B. Sky Cinema Premieren 24 und Sky Cinema Thriller etc.
Haben alle anderen das auch so erkannt?
Gruss Micha
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
das Problem ist zurzeit noch in Bearbeitung bei einer Fachabteilung.
Du bekommst natürlich Bescheid, wenn wir etwas Neues wissen.
Viele Grüße
Rebekka He.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für den Zwischenstand
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Daniel_D ihr seid nicht die einzigen 😉
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Bild-und-Ton-zeitversetzt-nur-bei-Skysendern/m-p/4788700#M420317
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wir sind weiterhin am Ball.
Derzeit liegt das Problem bei unserer Fachabteilung, die in vollen Zügen, nach einer Lösung sucht.
Wir melden uns, sobald es Neuigkeiten gibt.
Liebe Grüße
Conny K.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Danke für das Update. Hoffentlich stoßen die Fachabteilungen bald auf die Ursache - ist schon richtig nervig.
Antwort
von
vor 5 Jahren
bisher haben wir noch keine weitere Antwort von den Kollegen erhalten. Bitte hab noch etwas Geduld.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende
Viele Grüße
Marita S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Sky hat gestern den korrekten Lipsync der Fiction Kanäle bestätigt. Der Fehler wurde behoben.
Ich wünsche euch ein schönes Wochenende und bleibt gesund
Viele Grüße
Marita S.
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Super, vielen lieben Dank! Auch wenn es fast vier Wochen gedauert hat, aber da könnt ihr ja auch nichts dafür.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Super Danke 😊
Antwort
von
vor 5 Jahren
Habt ein schönes Wochenende
Viele Grüße
Marita S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von