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vor 9 Jahren
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Da Sie Ihre Kundendaten hinterlegt haben konnte ich einen Blick auf die Auftragslage werfen. Der Tarifwechsel auf Entertain TV ist in unserem System bereits abgeschlossen. Der Auftrag von Sky hat sozusagen solange gewartet, bis die Umstellung auf Entertain erfolgt ist.
Ich habe die Sky Sender jetzt für Sie manuell nachgebucht. Ihre Pakete sind somit jetzt für Sie freigeschaltet.
Viel Spaß also mit Entertain und Sky.
Gruß
Sören M.
6
von
vor 9 Jahren
Hallo @Sören M. ,
danke für die schnelle Antwort!
Sky funktioniert jetzt, allerdings nur die SD-Sender. Es wurden aber alle Pakete in HD gebucht!!
Gruß,
Sven
0
von
vor 9 Jahren
stimmt, bei uns ist nur die Freischaltung der SD Sender angekommen. Ich habe eben bei Sky nachgefragt und tatsächlich, es sollte alles in HD sein. Hab das jetzt nachgebucht und es sollte innerhalb der nächsten Stunde freigeschaltet sein.
Gruß
Sören M.
von
vor 9 Jahren
Hallo @Sören M. , es funktioniert alles bestens! Danke für die schnelle Hilfe!!
Gruß,
Sven
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von