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vor 19 Tagen
Auch dir ein freundliches Hallo@Regbere
Da ich sehen kann, dass deine Profildaten nicht befüllt sind, hier die Bitte, diese vollständig zu befüllen.
Kundennummer, Mobilfunknummer, Zeitfenster für Erreichbarkeit unter "weitere Informationen"!
Dann kann ich dein Thema zum Team weiterleiten.
Grüßle 🦂
P.S.: Eine Erledigungsmeldung wäre fein.
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vor 19 Tagen
Kundennummer hab ich eingetragen. Den Rest möchte ich nicht hier eintragen
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von
vor 19 Tagen
Kundennummer hab ich eingetragen. Den Rest möchte ich nicht hier eintragen
Du musst die Rufnummer eintragen, da zwecks Legitimation ein Telefonat nötig ist. Sonst darf dir das Team nicht helfen @Regbere
Nur das Team sieht deine Daten im Profil.
Datenschutz ist gewährleistet
von
vor 18 Tagen
Guten Abend @Regbere
danke für deine Nachricht.
Ein Servicetechniker macht auf den ersten Blick nicht unbedingt einen Sinn, kann aber durchaus Gründe haben, die ich ohne Legitimation nicht einsehen kann und darf.
Daher auch von mir die Bitte: Bitte befülle deine Daten im Profil einmal vollständig. Nur wir vom Telekom hilft Team können diese Daten einsehen.
Gib mir gerne eine Rückmeldung hier, wenn du dies erledigt hast.
Beste Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
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