Solved
Serienaufnahme
4 years ago
Hallo, ich kann seit einiger Zeit keine Serienaufnahme mehr aufnehmen. Nach Auswahl der Serie, Aufnahme, kommt nun zwar die serienaufnahme, aber bei Bestätigung passiert nichts... nur einzelaufnahme wird angenommen. Kann jemand helfen.
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4 years ago
Hallo, ich kann seit ca 2 Monaten keine Serienaufnahme mehr planen. Wenn ich auf das zielprogramm gehe, anschließend die Serie auswähle, dann auf Aufnahme, zeigt er mir zwar die serienaufnahme an, kann sie aber nicht auswählen. Passiert einfach gar nichts... einzelaufnahme klappt ohne probleme... kann mir da jemand helfen?
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4 years ago
@Moehring91Standart Frage, wurde die Software mal neu geladen?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzenhttps://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen3
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4 years ago
Wie lade ich die Software neu?
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4 years ago
@Moehring91 sorry, ich hab den falschen Makro erwischt
Hinten am MR vom Strom nehmen wieder einschalten und wieder ausschalten sobald INIT kommt. Das ganze 4 X.
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4 years ago
Ja, leider erfolglos
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4 years ago
Hallo, ich kann seit einiger Zeit keine Serienaufnahme mehr aufnehmen. Nach Auswahl der Serie, Aufnahme, kommt nun zwar die serienaufnahme, aber bei Bestätigung passiert nichts... nur einzelaufnahme wird angenommen. Kann jemand helfen.
Hallo, ich kann seit einiger Zeit keine Serienaufnahme mehr aufnehmen. Nach Auswahl der Serie, Aufnahme, kommt nun zwar die serienaufnahme, aber bei Bestätigung passiert nichts... nur einzelaufnahme wird angenommen. Kann jemand helfen.
@Moehring91
da du nähere Angaben nicht machst zu deinen Geräten und den Wegen, die du nutzt, ist das ein Raten ins Blaue hinein. Denn bei MagentaTV gibt es verschiedene Einsatzmöglichkeiten und Wege, welche unterschiedlich gehen können.
1) Geht es dir um eine Aufnahme auf einem Media Receiver der Telekom (also auf dessen Festplatte)? Falls ja, dann nenne bitte die genaue Bezeichnung des Geräts, welches als Hauptreceiver eingesetzt ist.
2) Geht es dir um eine Aufnahme im Cloud Recorder von MagentaTV? Dann das bitte das so notieren.
3) Falls du auf einem Hauptreceiver aufnehmen möchtest:
Versuchst du die Programmierung per Original-Fernbedienung des Hauptreceivers selbst oder über einen Zweitreceiver oder über ....?
4) Falls du im Cloud Recorder aufnehmen möchtest: welches Gerät nutzt du zur Planung?
4) Wie greifst du wo zu, über welchen Weg, um zu programmieren?
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4 years ago
Es geht mir um deinen ersten Punkt. Müsste der MR401 sein...
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4 years ago
Rufe bitte das Folgende mit Hilfe der Fernbedienung auf (jeweils ansteuern und dann OK-Taste):
a) Einstellungen > Media Receiver > Systeminformation: System
Und notiere daraus in einer Antwort:
b) Einstellungen > Media Receiver > Systeminformation: Ressourcen
Davon ein Foto bitte und das hochladen.
c) Dann aufrufen:
Einstellungen > Aufnahmen & Sender > Speicherplatz > Info
Davon ein Foto bitte und das hochladen.
Fotos hochladen in einer Antworten-Maske: entweder mit dem Fotostool hochladen in der Toolbar oberhalb des Textfensters oder mit der Anhänge-Funktion unterhalb des Textfensters.
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4 years ago
ich komme hier nun auch einmal dazu - willkommen!
Du hast ja schon tatkräftige Unterstützung bekommen, besten Dank @Sherlocka und @Chill erst mal.
Was kannst du uns aktuell berichten? Melde dich gerne zurück, wenn du noch Hilfe benötigst.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Ina B.
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4 years ago
Vielen Dank für die Hilfe... hat nach dem Update geklappt... musste den Receiver mehrmals vom Strom trennen.
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4 years ago
vielen Dank für deine Rückmeldung, dass es nun nach dem Update wieder funktioniert.
Ich wünsche dir einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Andrea B.
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