Gelöst
sender kann zeitweise nicht geladen werden ab Kanal 413 (channel 21)
vor 3 Jahren
Hallo,
Zeitweise ist ein laden der neuen Sender über 413 (Chanel 21 ) also Deutsches Musikfernsehen bis 442 1+1 Internatianal nicht möglich,
verwendet werden 2 Fire TV Sticks 4k Max, Software-Version Fire OS 7.2.7.3 (PS7273/2625), Fehler betrifft nur die neu ausgeschalteten Sender, ich werde meine Sender umsortieren so daß es mich nicht weiter stören sollte,
da es aber nur die neuen Sender sind vermute ich, das da ein Fehler ist, besonders ärgerlich ist das wenn die Fehlermeldung bekommt man nicht einfach weiter springen kann sondern muß zurück auf die 1 .
Um die betreffenden Sender zu sehen muß das Fire TV Stick neu gestartet werden und dann gehts wieder ...., zur Zeit mehrmals am Tag wenn ich zufällig auf diese Sender schalte, um sicher zugehen schalte ich nur über EPG um, dann klappt es.
Normalerweise starte ich die Fire Sticks nur aller 3 bis 4 Monate neu, wenn ich das Gefühl habe es geht etwas träge....
Ich verwende die Magenta TV App Version 1.10.0 .
Über eine kurze Rückmeldung ab der Fehler schon bekannt ist, würde ich mich freuen
Danke
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vor einem Jahr
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vor 3 Jahren
@nicole0815
Vielleicht sind diese Sender auf deinem Fire TV ausgeblendet
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Abend @nicole0815,
vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut mich, dass der Fehler nun beseitigt wurde. Bei weiteren Fragen können Sie sich gerne jederzeit wieder melden.
Viele Grüße,
Damra S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo,
habe heute (05.05.22, 11.00 Uhr), erneut versucht wedo movies zu empfangen, leider nicht möglich, ebenso die anderen "neuen" Sender wieder der alte Fehler, alle "alten Sender" wie ARD, ZDF, alles Sender aus dem Film Paket usw. funktionieren ohne Probleme, Fire TV Stick 4 k lief mehrere Tage ohne Unterbrechung,
nach Neustart des Sticks liefen dann auch die neuen Sender wie z.B. wedo movies ohne Probleme, Stick läuft über Lan-Verbindung,
einen 2. Fire TV-Stick (über W-Lan, ca. 50 cm von der Fritzbox entfernt, also optimaler Empfang) habe ich gestern Abend (ca. 20.00 Uhr) neu gestartet und über Nacht laufen lassen, heute früh 08.00 Uhr keine Wiedergabe, alter Fehler, ca. 02.00 Uhr lief der Empfang noch, gegen 08.00 Uhr kein Empfang, das bekannte Fenster "zurück" leuchtete, alle anderen Sender haben funktioniert, nach Neustart lief auch wedo movies.
Also irgend etwas lauft da schief .....
Auf dem MR geht es, war aber im Stand-by-Modus_, über Fernbedienung ausgeschaltet, aber unter Strom, am MR
Ich vermute einen Softwarefehler, was ich aber nicht überprüfen kann ..., es betrifft ja nur die "neuen" Sender...
Ich bitte um Beseitigung
Danke
Antwort
von
vor 3 Jahren
@nicole0815
Vielen Dank für die erneute umfangreiche Info 😊
Schade, dass es weiterhin zu dem Fehlerbild gekommen ist. Verstehe ich das richtig, dass es mit dem ersten Fire TV Stick läuft, aber mit dem 2. zu Problemen kommt? Welche App Version ist denn installiert und welche Firmware?
Viele Grüße
Timur K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hey @nicole0815,
ich habe folgende Info erhalten:
Der Schlagersender ist mobil nur in HD empfangbar: Wenn der FireTV Stick in dem Moment nur SD empfangen kann, dann kann es zu dem Fehler kommen.
Bei den anderen Sendern (1+1 oder Ukraine 24) kann es aufgrund der Übertragung aus der Ukraine manchmal zu Problemen kommen.
Viele Grüße
Marita S.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo,
konnte heute (28.04.22) früh feststellen das alle Sender ohne Neustart des Sticks funktionieren und noch einige neue Sender aufgetaucht sind, wie wedo movies, ich vermute das der Fehler gleich mit beseitigt wurde ...
Ich hoffe es bleibt so ...
Danke
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Uneingeloggter Nutzer
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