Gelöst

Seit wann beschäftigt die Telekom Drückerkolonnen zum Unterschieden von MagentaTV Verträgen?

vor einem Jahr

Ich bin in den letzten Tagen dreimal von Callcentern angerufen worden, die versucht haben  mir Magenta TV Verträge als Zusatzkomponente zum Telekom Vertrag unterzuschieben, mit völlig unseriösen Mitteln wie "wir haben jetzt für Sie Magenta TV freigeschaltet. Wie finden Sie das?" Ich finde das unterirdisch und fordere die Telekom auf , das sofort einzustellen und diese Drückerkolonnen zur Rechenschaft zu ziehen. Gibt es hier weitere Betroffene?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Einfach den InfoService abbestellen: https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Im Prinzip haben ich gar nichts dagegen, seriös über neue Angebote der Telekom informiert zu werden. Das waren aber alles drei Versuche, aus mir ein irgendwie vertragswirksames "Ja" herauszuquetschen, ohne dass auch nur erwähnt wurde, dass das ein kostenpflichtiges Zusatzangebot ist. Bei zwei der Anrufen wurde sofort kommentarlos aufgelegt, als ich noch einmal betonte, dass ich keinen MagentaTV-Vertrag möchte. Die Telekom beschmutzt mit so etwas ihr Image.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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