Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Seit Verwendung von Magenta TV Box Probleme mit Router wenn Fire TV genutzt wird.

vor 4 Jahren

Hallo liebes t-online Team!

 

Seit etwa 2 Wochen nutze ich die Magenta TV Box und zeitgleich tritt folgendes Problem etwa alle 2 bis 3 Tage auf:

Wenn ich die Box abschalte (standby) und danach meine Fire TV Box anschalte um z.B. einen Film zu schauen, bricht die Internetverbindung nach 1 bis 2 Minuten ab. Ich vermute das Problem liegt beim Router, da bei diesem dann auch einige Kontrollleuchten nicht mehr an sind. Nach einem Neustart des Routers funktioniert wieder alles wie gewohnt, bis auf gestern. Da mußte ich zum ersten mal den Router 2 mal neu starten. Ich habe dann (zur Sicherheit) die Magenta TV Box vom Router getrennt und Fire TV lief wieder ohne Probleme.

 

Ist hier ein solches Problem bekannt zwischen Magenta TV Box, Router und Fire TV Box (oder auch anderen Geräten)?

Ist der Router möglicherweise überlastet? Könnte es ein Zufall sein das dies mit dem Anschluß der Magenta Box anfing und der Router geht einfach nur kaputt?

 

Technische Informationen: Der Router ist ein Speedport W 925V, die Magenta TV Box ist per Lankabel angeschloßen (W-lan ist aus an der Box), das Fire TV ist über W-lan verbunden.

 

Über eine Antwort und Lösungsvorschläge wäre ich dankbar!

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