Gelöst

Seit Tagen "Wiedergabe nicht möglich" u.a. bei Vox und SWR (Code:051170)

vor 11 Monaten

Magenta TV 2.0 - Client Version 1.2422.4 (92030)

Apple TV 4K - tvOS 17.5.1

 

Seit einige Tagen kann ich einige Sender nicht sehen.

So z.B. VOX und SWR. Ich bekomme die Meldung: 

Wiedergabe nicht möglich
Entschuldigung, momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden. Bitte versuche es später noch einmal.
(Code: 051170)

 

Ein Neustart des Apple TV hat das Problem nicht gelöst. Vox kann ich z.B über die RTL+ App sehen, aber nicht über Magenta TV.

Haben andere das gleiche Problem?  Hast jemand einen Tipp?

223

6

    • vor 11 Monaten

      Das ganze ist wohl ein Problem bei Magenta TV Kunden, die auf ihrer Apple TV Box die Magenta TV haben und über diese schauen.

      Mit der Telekom eigenen ONE Box tritt dieser Fehler wohl nicht auf,  bis auf einmal für kurze Zeit, doch wurde sehr schnell wieder behoben.

       

      Besteht die Möglichkeit eine One zu testen oder direkt über die Magenta TV App über einem Smart TV oder einen Tablet?

       

       

      1

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      SilkeGleichmann

      Besteht die Möglichkeit eine One zu testen oder direkt über die Magenta TV App über einem Smart TV oder einen Tablet?

       

      Besteht die Möglichkeit eine One zu testen oder direkt über die Magenta TV App über einem Smart TV oder einen Tablet?

      SilkeGleichmann

       

      Besteht die Möglichkeit eine One zu testen oder direkt über die Magenta TV App über einem Smart TV oder einen Tablet?


      Über die App auf meinem iPhone kann ich VOX und SWR sehen ... hier kommt die Fehlermeldung nicht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 11 Monaten

      Schmeiß mal die App runter und installier sie neu.

      2

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      CobraCane

      Schmeiß mal die App runter und installier sie neu.

      Schmeiß mal die App runter und installier sie neu.
      CobraCane
      Schmeiß mal die App runter und installier sie neu.

      Das hat geholfen. Vielen Dank!

      Antwort

      von

      vor 11 Monaten

      zesa

      Das hat geholfen. Vielen Dank!

      Das hat geholfen. Vielen Dank!
      zesa
      Das hat geholfen. Vielen Dank!

      Ja dann passt es doch.

      Wäre auch dann der nächste Schritt gewesen um festzustellen ob es an Magenta TV liegt oder nur an Apple TV.

      @CobraCane  war dann schneller und hat gleich die Lösung gegeben.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 11 Monaten

      Prima, dann noch viel Spaß 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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