Gelöst
Seit neuem Update des Receivers gehen Netflix und Amazon App nicht mehr
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
Vorgestern wurde ein Update auf meinen Receiver gespielt. Seitdem kann ich Netflix und Amazon zwar weiterhin starten, aber wähle ich einen Inhalt aus, hab ich bei Amazon ein schwarzes Bild mit weißer Ladekreis; bei Netflix läd es bis 24% und bricht dann mit der Meldung „Wir haben derzeit Probleme bei der Wiedergabe dieses Titels. Bitte versuchen Sie es später nochmal oder wählen Sie einen anderen Titel.“; andere Titel funktionieren aber auch nicht. Auf anderen Geräten aber schon.
Mein Fernseher kann kein UHD; es waren aber auch HD Sendungen. Irgend eine Idee?
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vor 5 Jahren
@Meras
Hast du schon einmal versucht die Software am Media Receiver neu zu laden? (3 Mal ein/aus schalten)
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Gerne und viel Spaß beim "Spielen". Solange es die Familie mitmacht 🤣
Antwort
von
vor 5 Jahren
Der Hammer. Ich glaube echt, es liegt am Switch.
Hab vom Router über Patchfeld zum MR und es funktioniert; und der Fehler am Anfang kommt auch nicht mehr.
Hast du zufällig noch irgendwelche Ideen, was man beim Switch einstellen kann, damit es auch über den Switch klappt.
Zur Not lasse ich den für den MR echt weg; aber das fühlt sich nur so halb richtig an
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Meras
Da bin ich leider etwas raus, da ich persönlich keinen Switch nutze. Daher könnte ich max. Google fragen. Sorry 😬
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Meras
Schau mal hier
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Entertain-TV-Keine-Internetverbindung-F102004/td-p/2201294
Dort wird dein Fehler beschrieben. Scheint als wenn der Fehler abhängig von der Verkabelung auftreten kann. Der letzte Eintrag fasst dein Problem eigentlich gut zusammen. Eventuell mal Kabel & Switch prüfen. Ansonsten wenn der Fehler nicht weiter stört, einfach nicht so genau hinsehen beim Reboot 😎
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Der Hammer. Ich glaube echt, es liegt am Switch.
Hab vom Router über Patchfeld zum MR und es funktioniert; und der Fehler am Anfang kommt auch nicht mehr.
Hast du zufällig noch irgendwelche Ideen, was man beim Switch einstellen kann, damit es auch über den Switch klappt.
Zur Not lasse ich den für den MR echt weg; aber das fühlt sich nur so halb richtig an
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Uneingeloggter Nutzer
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