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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Seit gestern Abend ist der Empfang von ARTE und 3SAT gestört. Manuelles update hat nichts geholfen.

vor 7 Jahren

Seit gestern Abend ist der Empfang von ARTE und 3SAT gestört. Ton ist teilweise da (ARTE) Bild steht. Bei 3SAT nur schwarzer Bildschirm ohne Ton. Manuelles update hab ich heute durchgeführt - hat nichts geholfen.

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    • vor 7 Jahren

      @gunther-wagner  hast du den MediaReceiver per LAN verbunden? Wenn ja solltest du eine Störung melden bei mir gehen beide ohne Probleme.

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      von

      vor 7 Jahren

      @PetL ist der Receiver per LAN am Router angeschlossen? Sins Powerline oder Switche im Netz? 

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      von

      vor 7 Jahren

      d-Lan - Devolo. Läuft alles seit gut einem Jahr ohne Probleme...

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      von

      vor 7 Jahren

      @PetL das mag schon sein, aber es kann sich auch was ändern im Stromnetz vielleicht hat der Nachbar jetzt auch ein Powerline dann kann es Störungen geben. Ist das Update aktuell?

      dLAN -1200-auch-WiFi-ac-Optimierung-fuer-den-Einsatz-am/ta-p/3475473" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/devolo- dLAN -1200-auch-WiFi-ac-Optimierung-fuer-den-Einsatz-am/ta-p/3475473

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Also nach langem Hin und Her hab ich jetzt die Empangseinstellungen beider Programme von HD auf SD geändert - das läuft.

      Scheinbar kommen nicht genügend Daten für HD-Empfang durch. 

      Ich werde demnächst meinen Mediareceiver wieder ans LAN anschließen und falls dann auch kein HD-Empfang möglich ist, melde ich eine Störung.

      Ich werde das Ergebnis hier posten.

       

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @PetL

      wenn möglich, bitte zunächst über LAN-Kabel verbinden und prüfen, ob der Fehler bei ARTE/ 3 SAT hier noch auftritt.

      Gruß

      Jürgen Wo.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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