Gelöst
Seit Einführung des Magenta Portals ist am MR 401 beim Wechsel zu Netflix ab und zu kein Ton da
vor 6 Jahren
Hallo,
ich hab seit der Umstellung auf das Magenta Portal am MR401 ab und zu das Problem, das beim Wechsel zu Netflix der Ton weg ist.
Es ist dabei egal ob ich über das EPG oder über das Portal dorthin gehen.
Manchmal muss ich zwei bis dreimal von Netflix wieder zurück bis ins laufende TV Programm. Machnmal geht es auf anhieb ohne Probleme.
Konnte noch keine reproduzierbare Vorgehensweise feststellen.
Kann es sein das hier in der Software des MR401 ein Bug schlummert?
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vor 6 Jahren
Ja , berichtet wurde da schon immer mal etwas trotzdem die Frage :wie ist alles angeschlossen.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo, ich hab den Fernseher mit HDMI drann und gehe davon vom Kopfhöreranschluss auf ein Soundsystem.
Die LAN Zuleitung hängt direkt an einer Fritzbox 7590 und geht auf einen Multicast fähigen Switch den ich mir extra angeschafft hab weil mir mit einem normalen Switch das Lan dauern stehen geblieben ist.
Das funktioniert schon sehr lange einfwandfrei. Ich hatte erst einen 50er Anschluss mit einem MR400 und seit letztem Jahr den 100er Anschluss mit dem MR 401, der bis zur Umstellung der Software auf das Portal einwandfrei funktioniert hat. Seit der einführung der Masenta Portalsoftware ist das Problem vorhanden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Nutzt Du nur die TV Lautsprecher, oder auch eine Soundbar oder einen AVR ?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Am Kopfhöreranschluss des TV Geräts, mit einem PC Sound System, das lief schon zu Zeiten meines Linux SAT Recievers, hat dann knapp zwei Jahre mit dem MR400 und jetzt schon 6 Monate mit dem MR401 funktioniert.
Ich bin der Meinung das das ein Software Bug ist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das Probleme habe ich auch ab und zu. Habe meinen MR an einem LG Fernseher und nutze nur die TV Lautsprecher.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
der Fehler ist uns bekannt. Aktuell hilft nur die App neuzustarten oder ggf. ein anderes HDMI Kabel zu benutzen. Eine dauerhafte Lösung wird mit einem Update der App erfolgen.
Liebe Grüße, Steffi B.
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Uneingeloggter Nutzer
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von