Gelöst

Seid kurzem wird die MagentaTV App automatisch beendet

vor 6 Jahren

Meine MagentaTV APP lässt sich nicht mehr starten bzw. wird direkt wieder beendet.

 

Habe die APP auch schon deinstalliert neu installiert, mein Puls Tablet auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und und und...

 

Gibt es zur Zeit Probleme mit einen Up-Date?

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Marcus Specht,

      generelle Schwierigkeiten sind mit da nicht bekannt. Welche Android Version und App Version ist bei dir installiert?

      Viele Grüße
      Jasmin B.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Marcus,

      ich habe intern nachgehakt. Der Support für das Telekom Puls ist ja leider Anfang 2018 eingestellt worden. Es finden keine Anpassungen mehr für unsere Apps statt und die HomeTalk App wurde komplett abgestellt. Daher muss ich dir leider mitteilen, dass wir keine Lösung für dich haben und du für die MagentaTV App auf ein anderes Gerät ausweichen musst. Traurig

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

       Jasmin, danke für die Info.

       

      Schade das man das erst durch eine nicht funktionierende APP erfährt.

       

      Gruß

      Marcus

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Tut mir leid, dass du es auf diese Weise erfahren hast. Grüße Jasmin B.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo Marcus,

      ich habe intern nachgehakt. Der Support für das Telekom Puls ist ja leider Anfang 2018 eingestellt worden. Es finden keine Anpassungen mehr für unsere Apps statt und die HomeTalk App wurde komplett abgestellt. Daher muss ich dir leider mitteilen, dass wir keine Lösung für dich haben und du für die MagentaTV App auf ein anderes Gerät ausweichen musst. Traurig

      Viele Grüße
      Jasmin B.

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