‎Sehe meine TV Verträge im Kundencenter nicht

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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Sehe meine TV Verträge im Kundencenter nicht

vor 4 Stunden

         Ich habe seit der Umstellung des Telekom-Webprortals (Kundencenter) Probleme.
        

         Bei mir werden meine Verträge, Rechnung, gemietete Gräte nicht mehr angezeigt. Auch wenn ich bestimmte Funktionen abrufen will sagt mir das System das ich nicht der Vertragsinhaber bin. Das ist natürlich absoluter Quatsch und erst seit der Web-Umstellung ist das so.
        

habt ihr eine Idee?

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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vor 3 Stunden
Hallo @Lothar Hartmann,

könnte an dem Masternutzer liegen. Ich schlage vor, wie telefonieren einmal. Teile mir gerne ein passendes Zeitfenster mit. :)

Beste Grüße

Julia
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von
vor 3 Stunden
@Julia U. Julia, wenn es eben noch passt
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer

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