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How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Schwaches Satellitensignal bei mediareceiver 601

6 years ago

Hallo, auch wir haben das Problem mit dem schwachen Satellitensignal bei allen öffentlich-rechtlichen Sendern.

Bei uns wurde deshalb ein anderer Tarif " eingespeist" (Magenta L), damit sollte angeblich das Problem behoben sein. Ist es aber nicht und ich bin es leid fast jeden Tag beim Kundenservice anzurufen bzw. zu schreiben. Gibt es irgendjemanden der wirklich helfen kann?

12902

25

  • 6 years ago

    Ich würde ja sagen, was hat die Telekom mit Deinem Satellitensignal zu tun, aber beschreibe doch einfach mal das Problem etwas genauer.

    19

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @andrea-spittel

    Sie haben in einen älteren Thread hineingepostet. Bitte die Einschränkung genauer schildern, wenn sie noch auftritt.

    Gruß

    Jürgen Wo.

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo Jürgen Wo... danke für Ihre Rückmeldung.

    Wir konnten das Problem lösen.

    MfG A.Spittel

    Answer

    from

    4 years ago

    Hallo @andrea-spittel,

    super.

    Bild nicht vorhanden



    Dann Ihnen ein schönes Wochenende.


    Grüße Detlev K.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • Accepted Solution

    accepted by

    6 years ago

    Hallo @Mary-An,

     

    irgendwie habe ich das Problem noch nicht ganz verstanden.

    Du hast doch einen L Tarif, da bekommst Du alle Sender via IPTV .

    Wozu brauchst Du dann SAT?

     

    Menes Wissens kannst Du  über

    "Menü, Einstellungen, Satelliten, Einstellungen ändern"
    einen völlig anderen Satelliten einstellen, der diese Sender nie bringt, dann sollte er automatisch via IPTV empfangen.
    Eventuell geht das, vielleicht einfach mal probieren.
    Was passiert, wenn Du das Satellitenkabel ganz abziehst?
    Oder siehst Du auch Sender , die nur via Satellit ausgestrahlt werden?
     
     
     

    4

    Answer

    from

    6 years ago

    @Mary-An

    Bei dir wäre eigentlich Magenta TV ohne Sat die bessere Lösung wenn du nicht auf bestimmte Sender über Satellit angewiesen bist.

    Vielleicht kannst du den MR601 auch noch gegen einen MR401 tauschen.

    Answer

    from

    6 years ago

    Habe ich gerade ausprobiert und es hat geklappt, vielen Dank!

    Answer

    from

    6 years ago

    Hallo @Mary-An,

     

    was genau hast Du denn gemacht?

    Also anderen Satelliten eingestellt ?

    Dann nutzt Du jetzt nur IPTV und den MR 601 wie einen MR 401.

    Hauptsache Du hast Ruhe und es geht alles.

     

    Unlogged in user

    Answer

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