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2 months ago
@user_59fc21
über die Kachel mit dem Srift hinzufügen.
0
2 months ago
Hey @user_59fc21,
um deine Schnellstartleiste in Magenta TV zu ändern und den fehlenden RTL+ Kanal hinzuzufügen, habe ich eine kleine Anleitung für dich:
👉Öffne Magenta TV und gehe in das Menü, um zu den Einstellungen zu gelangen.
👉 dort gibt es eine Option, die Schnellstartleiste zu bearbeiten. Diese Option könnte unterschiedlich angezeigt werden, je nach Version der Software.
👉 In der Bearbeitungsfunktion können nun, Kanäle und Apps zu Ihrer Schnellstartleiste hinzuzufügen.
👉 Vergesse nun nicht zu speichern
Bei weiteren fragen, komme gerne wieder auf mich zu.
Beste Grüße
Melek
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2 months ago
Hallo bis heute früh war rtl+ noch in der schnellstartliste. Seit heut abend nicht mehr. Ich bin die anleitung oben durchgegangen und da ist rtl + mit grünen hacken drin das es igentlich in der schnellstartliste sein sollte ist es aber nicht was kann ich machen um es wieder da reinzubekommen?
ich besitze den magenta tv stick
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2 months ago
Hallo @Pretty24,
hast du es über die Bearbeitungsfunktion schon versucht?
Meine Idee wäre es einmal zu entfernen, Geräte neu starten und dann wieder hinzufügen.
Lass mich wissen, ob es geklappt hat.
Grüße
Sarah
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2 months ago
Hallo ja habe es über die bearbeitungsfunkition probiert ich habe es sogar deinstaliert und neu instaliert. Alles ohne erfolg. Ich habe nichts gemacht es war auf einmal weg warum auch immer.
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2 months ago
@Sarah S.
bitte als Fehler weiter melden. (Ich kann auf der One 2 das Problem inzwischen bestätigen.)
Wir haben inzwischen in der Community auch noch weitere Betroffene.
Beispielsweise dort:
Oder magst du dich mit@Melek C. drüber austauschen wer sich von Euch drum kümmern wird, der im obigen verlinkten Thread unterwegs ist?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/rtl-aus-schnellstartleiste-verschwunden/67f6b466dbaaaa2ca3259d04?commentId=67f6b826dbaaaa2ca3259e2e
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2 months ago
Ok ich kann auch in den anderen bereich gehen wo sich mehrere gemeldet haben kein problem 😌
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2 months ago
@Pretty24, wir machen hier weiter ;)
Danke @Sherlocka 👍 ich mache mich bei der Fachabteilung mal schlau.
Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich hier.
Bis dann,
Sarah
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2 months ago
Hallo @Pretty24,
heute sollte alles wieder wie gewohnt funktionieren, ggf. hilft es die Endgeräte stromlos zu machen und neu zu starten.
Kannst du das bestätigen?
Grüße
Sarah
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2 months ago
Laut einer neueren Teamie -Antwort (09.04.2025 20:16) in einem anderen Thread:
der Fehler ist schon bekannt und in der Analyse.
Das bekommt die Technik sicher wieder schnell in den Griff 🙌
Hallo zusammen,
der Fehler ist schon bekannt und in der Analyse.
Das bekommt die Technik sicher wieder schnell in den Griff 🙌
Schönen Abend euch noch.
Gruß
Max
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2 months ago
@Sarah S.
Es gibt in dem anderen, weiter oben verlinkten Thread von ein paar Betroffenen inzwischen schon ein paar "wieder ok"-Rückmeldungen. Das Problem könnte somit zwischenzeitlich bereinigt worden sein.
0
2 months ago
Wieder da
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