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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Schlechter Empfang seit Umstellung auf Magenta one Box
vor 3 Stunden
Hallo,
seit der Umstellung vom Receiver auf die Magenta One Box (1. Gen) habe ich Probleme mit dem Fernsehempfang. Erst hing das Bild ständig oder es gab beim Programmwechsel Verzögerungen. In den letzten Wochen sind 2 Probleme hinzugekommen. Der Fernseher schaltet sich autonom ein und geht direkt auf den Bildschirmschoner. Leider brachten die im Netz beschriebenen Lösungsmöglichkeiten keinen Erfolg. Ich trenne nun immer den Fernseher vom Stromnetz, was sehr nervig ist.
Ein weiteres ebenfalls sehr störendes Problem seit einigen Wochen ist, dass das Bild zwischen scharf und unscharf schwankt. Ich bin auch hier Ratschlägen aus der Community gefolgt und habe Einstellungen am Fernsehgerät geändert. Ebenfalls habe ich 5 GHz im Speedport umbenannt. Es wird jedoch nicht erkannt. Ich bin dem Beitrag von sabrina83 gefolgt und habe das 2,4 GHz ausgeschaltet und den speedport für einige Minuten vom Strom getrennt. Ohne Erfolg. Ich musste den Speedport zurücksetzen um wieder einen Internetzugang zu haben. Alle Geräte haben einen problemlosen Empfang in meiner Wohnung, nur das mit Fernsehempfang auf dem Fernseher mit der Magenta one box + speedport 3 funktioniert nicht. Was kann ich noch tun? Wo sind Alternativen? Ich möchte nicht auf Dauer Magenta TV bezahlen, ohne dies qualitätvoll nutzen zu können.
Fernseher: kein Smart TV
router und box sind Mietgeräte der telekom
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vor 3 Stunden
Hast du eine Möglichkeit die One per LAN-Kabel anzuschließen?
Je nachdem was du davor hattest musstest du das alte Gerät ja auch per LAN anschließen.
Solche Probleme wie du sie schilderst sind typisch für ein schlechtes WLAN-Netz
0
vor 3 Stunden
Danke CobrCane für Deine schnelle Antwort.
Ich hatte vorher den Receiver und nun die one Box per WLAN verbunden. Das hat immer gut geklappt, da der speedport nah am Fernseher und der one Box steht und ich zusätzlich Verstärker nutze.
Ich verstehe Deine Anregung, kann nur nicht verstehen, warum es vorher 1A lief und ich ansonsten in den entlegensten Winkeln der Wohnung perfekten WLAN Empfang habe. Da kann es doch nicht sein, dass ich nun ein Lankabel nutzen müsste zu dem am nächsten gelegenen Gerät. Und es erklärt auch nicht, warum das 5GHz Frequenzband eingeschaltet ist, aber auf keinem Gerät angezeigt wird.
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von
vor 3 Stunden
Ich hatte vorher den Receiver und nun die one Box per WLAN verbunden.
Danke CobrCane für Deine schnelle Antwort.
Ich hatte vorher den Receiver und nun die one Box per WLAN verbunden. Das hat immer gut geklappt, da der speedport nah am Fernseher und der one Box steht und ich zusätzlich Verstärker nutze.
Ich verstehe Deine Anregung, kann nur nicht verstehen, warum es vorher 1A lief und ich ansonsten in den entlegensten Winkeln der Wohnung perfekten WLAN Empfang habe. Da kann es doch nicht sein, dass ich nun ein Lankabel nutzen müsste zu dem am nächsten gelegenen Gerät. Und es erklärt auch nicht, warum das 5GHz Frequenzband eingeschaltet ist, aber auf keinem Gerät angezeigt wird.
Sprich du hattest als Receiver eine MagentaTV Box?
Wenn ja, die ist anders aufgebaut und fungiert zB selber auch als WLAN-Repeater.
Das hat immer gut geklappt, da der speedport nah am Fernseher und der one Box steht und ich zusätzlich Verstärker nutze.
Danke CobrCane für Deine schnelle Antwort.
Ich hatte vorher den Receiver und nun die one Box per WLAN verbunden. Das hat immer gut geklappt, da der speedport nah am Fernseher und der one Box steht und ich zusätzlich Verstärker nutze.
Ich verstehe Deine Anregung, kann nur nicht verstehen, warum es vorher 1A lief und ich ansonsten in den entlegensten Winkeln der Wohnung perfekten WLAN Empfang habe. Da kann es doch nicht sein, dass ich nun ein Lankabel nutzen müsste zu dem am nächsten gelegenen Gerät. Und es erklärt auch nicht, warum das 5GHz Frequenzband eingeschaltet ist, aber auf keinem Gerät angezeigt wird.
Wenn der Speedport doch in der Nähe ist dann probier es doch einfach mal aus mit dem LAN-Kabel. Dann siehst du ob es damit besser läuft und der Fehler im Heimnetz weiter zu suchen ist
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von
vor 2 Stunden
Wenn der Speedport doch in der Nähe ist dann probier es doch einfach mal aus mit dem LAN-Kabel.
Ich hatte vorher den Receiver und nun die one Box per WLAN verbunden.
Danke CobrCane für Deine schnelle Antwort.
Ich hatte vorher den Receiver und nun die one Box per WLAN verbunden. Das hat immer gut geklappt, da der speedport nah am Fernseher und der one Box steht und ich zusätzlich Verstärker nutze.
Ich verstehe Deine Anregung, kann nur nicht verstehen, warum es vorher 1A lief und ich ansonsten in den entlegensten Winkeln der Wohnung perfekten WLAN Empfang habe. Da kann es doch nicht sein, dass ich nun ein Lankabel nutzen müsste zu dem am nächsten gelegenen Gerät. Und es erklärt auch nicht, warum das 5GHz Frequenzband eingeschaltet ist, aber auf keinem Gerät angezeigt wird.
Sprich du hattest als Receiver eine MagentaTV Box?
Wenn ja, die ist anders aufgebaut und fungiert zB selber auch als WLAN-Repeater.
Das hat immer gut geklappt, da der speedport nah am Fernseher und der one Box steht und ich zusätzlich Verstärker nutze.
Danke CobrCane für Deine schnelle Antwort.
Ich hatte vorher den Receiver und nun die one Box per WLAN verbunden. Das hat immer gut geklappt, da der speedport nah am Fernseher und der one Box steht und ich zusätzlich Verstärker nutze.
Ich verstehe Deine Anregung, kann nur nicht verstehen, warum es vorher 1A lief und ich ansonsten in den entlegensten Winkeln der Wohnung perfekten WLAN Empfang habe. Da kann es doch nicht sein, dass ich nun ein Lankabel nutzen müsste zu dem am nächsten gelegenen Gerät. Und es erklärt auch nicht, warum das 5GHz Frequenzband eingeschaltet ist, aber auf keinem Gerät angezeigt wird.
Wenn der Speedport doch in der Nähe ist dann probier es doch einfach mal aus mit dem LAN-Kabel. Dann siehst du ob es damit besser läuft und der Fehler im Heimnetz weiter zu suchen ist
Richtig, das sollte es doch aber ohne viel Aufwand bringen...
Dein Speedport 3 ist aber wohl auch nicht mehr der jüngste, oder...?
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vor einer Stunde
Ja, stimmt. Ist wohl beides etwas veraltet und im Router das 5GHz defekt. Hatte gerade ein erfreulich kompetentes Gespräch mit der Telekom Technik. Der Router wird getauscht und die Magenta one bos auf die 2. Generation gewechselt. Dann mal weitersehen.
Danke für die Antworten.
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