Gelöst

Schlechte Qualität von Aufnahmen und während der Aufnahme

vor 2 Jahren

Moin,

Magenta TV BOX mit Festplatte, Telekom 500 Mbit/s, Lan-Verbindung.

Ein Programm aufnehmen und ein anderes anschauen...beides mit schlechter Qualität...

Bisher konnten wir alle Aufnahmen löschen...Wenn man aufnimmt ohne weiter Fernsehen zu schauen (z. BSP . über Nacht), dann geht es gerade.

Traurige Performance...! 

 

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    • vor 2 Jahren

      @Gelöschter Nutzer bitte das Problem genauer beschreiben. Was kommt beim System Check raus?

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      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Ich hoffe, Du erwartest dafür keine KUDO's

      Ich hoffe, Du erwartest dafür keine KUDO's 
      Ich hoffe, Du erwartest dafür keine KUDO's 

      Von Dir mit Sicherheit nicht. Aber die Antwort von der Hotline stimmt nicht 

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Telekom hilft Team 

      Ich werde mich selbst ausschließen!

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Gelöschter Nutzer ich hab dir die Lösung gegeben 🤣🙈

      "

      dieses Problem ist bekannt (außer in der Community)

      In Zukunft...direkt an die Hotline!"

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Traurige Performance...!

      Traurige Performance...! 
      Traurige Performance...! 

      Mit der MagentaTV Box und dem L Tarif nehme ich 2 Filme in HD auf und schaue LiveTV ohne Abbrüche und Ruckler @Gelöschter Nutzer 

       

      Dein Bild zeigt kein Problem, darum die Frage von @Chill erst mal , was der Router zur Synchro meldet.

       

      Einen weiteren dummen Spruch kannst Du Dir somit ersparen.

       

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      @Gelöschter Nutzer 

      Du meintest bestimmt "ohne" Abbrüche und Ruckler !?

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Moin, Magenta TV BOX mit Festplatte, Telekom 500 Mbit/s, Lan-Verbindung. Ein Programm aufnehmen und ein anderes anschauen...beides mit schlechter Qualität... Bisher konnten wir alle Aufnahmen löschen...Wenn man aufnimmt ohne weiter Fernsehen zu schauen (z. BSP . über Nacht), dann geht es gerade. Traurige Performance...!

      Moin,

      Magenta TV BOX mit Festplatte, Telekom 500 Mbit/s, Lan-Verbindung.

      Ein Programm aufnehmen und ein anderes anschauen...beides mit schlechter Qualität...

      Bisher konnten wir alle Aufnahmen löschen...Wenn man aufnimmt ohne weiter Fernsehen zu schauen (z. BSP . über Nacht), dann geht es gerade.

      Traurige Performance...! 

       

      Moin,

      Magenta TV BOX mit Festplatte, Telekom 500 Mbit/s, Lan-Verbindung.

      Ein Programm aufnehmen und ein anderes anschauen...beides mit schlechter Qualität...

      Bisher konnten wir alle Aufnahmen löschen...Wenn man aufnimmt ohne weiter Fernsehen zu schauen (z. BSP . über Nacht), dann geht es gerade.

      Traurige Performance...! 

       


      Schreib halt mal mehr Informationen und nicht so eine Salami Taktik @Gelöschter Nutzer

      Den Systemcheck mach ich dir mit einen 16 Mbit Anschluß auch auf Excelent. Also Fragen beantworten und nicht dumme Sprüche ablassen.

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Guten Morgen @Valentina S. 

      Vielen Dank für die Meldung...

      Nachdem die pseudo Experten (unter anderem @Chill erst mal , @Patti Müller) der Community nicht in der Lage waren das Problem zu lösen, habe ich mich an die Hotline gewandt. Hier gab es wenigstens einen Lösungsansatz...ob es jetzt besser ist oder nicht, wird sich noch zeigen. Der Mann am Hörer hatte vielleicht nicht die gleich Kompetenz wie @falk2010 ist aber die Sache pragmatisch angegangen! Wenn am Eingang TV-Box > 500 Mbit/s anstehen und am Ausgang TV-Box ca. 200 Mbit/s unter Performance angezeigt werden (siehe auch Anhang), das System aber trotzdem komplett zusammenbricht dann ist es sehr wahrscheinlich, dass die TV-Box das Problem ist! Der Mann hat auch nicht dreimal die gleiche Frage gestellt...Switch???, Netzwerktopologie???, W-Lan???, etc.???, sondern hat sofort erkannt...Eingang > 500 Mbit/s bedeutet TV -Box hängt am Patchkabel und die Performance ist ausgezeichnet! ...das könnte ein Problem mit der TV-Box sein (er nannte es ein Montags-Gerät!?) Mein Eindruck war, dieses Problem ist bekannt (außer in der Community) 

      In Zukunft...direkt an die Hotline! 

       

      Viele Grüße

      negneul

       

       

      IMG_1049.jpg

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von