Solved

Samsung Code für megastream wird als eingelöst bzw ungültig ausgewiesen

1 year ago

Hi. Habe das 24 Monatspaket megastream ausgewählt und eine neue Email Adresse registriert.

Bei codeeingabe zum Schluss.  Wird der Code als bereits bzw ungültig erklärt.

Sollte lt samsung bis 30.4. Einlösbar sein.

Lösung eilt also leider.

Kann jemand helfen?

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      Nur Samsung .. sind ihre Codes und die werden von denen ausgestellt. 

      Im schlimmsten Fall war der TV schonmal bei jemanden, der den Code genutzt und dann das Ding zurückgegeben hat. 

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    • Accepted Solution

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      1 year ago

      0

    • 1 year ago

      Danke soweit.  Schreib nun an samsung 

      0

    • 1 year ago

      Und wieder dreht man sich im Kreis.

      Lt samsung ist die telekom zuständig...

       

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    • 1 year ago

      Wer kann denn prüfen,  wer wann einen Code eingelöst hat? 

      Oder wo man einen neuen herbekommt?

      1

      Answer

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      1 year ago

      Hallo @bk1210, 👋

       

      bitte nenne mir einmal die Modellbezeichnung deines TVs. Wo hast du den Code für MagentaTV erhalten, in der Samsung Promotion App?

       

      Viele Grüße

      Jonas W.

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      Answer

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    • 1 year ago

      Hallo.  Modellnr habe ich gerade nicht da. Code über die app. Da wurde Gültigkeit bis 30.4. Angegeben

      0

    • 1 year ago

      GQ98QN90AAT

      Modellnr

      1

      Answer

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      1 year ago

      Vielen Dank für die Angaben @bk1210,

       

      bitte versuche den Gutscheincode über https://www.telekom.de/samsung-collection einzulösen. Sofern Samsung die Aktion nicht verlängert hat, müsste der Gutscheincode allerdings bereits abgelaufen sein. In den Teilnahmebedingungen steht unter Punkt 5: Die Aktivierung von MagentaTV muss bis spätestens zum 14. April 2024 erfolgen. 

       

      Viele Grüße

      Jonas W.

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      Answer

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    • 1 year ago

      Gültigkeit ist von Seiten Samsung 30.4. Angegeben.

      In den Teilnahmebedingungen 14.4. 

      Mal schauen, was von denen nun zurückkommt.

      Danke soweit.

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