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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Sammelthread: Streaming von Magenta Sport App über Chromecast funktioniert nach Update nicht

vor 2 Jahren

Seit gestern Abend (Mittwoch)kann ich die Magenta Sport App nicht mehr über Chromecast mit dem Samsung Fernseher verbinden. Dies funktionierte am Dienstagabend noch problemlos über I Pad und I phone. Die Software aller Geräte ist auf dem neuesten Stand. Chromecast habe ich heute noch mal neu eingerichtet. Mit allen anderen Apps kann ich über Chromecast streamen nur Magenta sport nicht.

Bitte um schnelle Hilfe.

 

vielen Dank 

8089

63

  • vor 2 Jahren

    Funktioniert auch hier wieder, erst wurde kein Fehler mehr angezeigt, allerdings nur der Magenta Sport TV Schriftzug eingeblendet.

     

    Nach Smartphone Neustart dann alles wieder in Ordnung

    Bild nicht vorhanden

     

    Danke für die Behebung. 

    1

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo zusammen,

     

    danke für die Rückmeldungen. Freut mich, dass es wieder funktioniert.

     

    Grüße

    Peter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 9 Monaten

    Hallo,

    ich bin heute bis ca. 12:30 Uhr und 

    am Montag Vormittag erreichbar. 

    Noch eine Zusatzinfo: 

    Ich hab es inzwischen auf Fernsehern der Marke Panasonic, Metz Blue und Blaupunkt getestet. Überall das gleiche Ergebnis. Alle Anwendungen funktionieren über ChromeCast mit Bild und Ton, nur Magenta-TV nicht. Da bekomme ich nur Ton, aber kein Bild.

    Grüße

    Allora

    7

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Zur Ergänzung zwei Screenshots. Magenta TV, dass im mich erfolgreich auf dem TV angemeldet habe und anschließend soll ich über Amazon Magenta TV Flex buchen. Andere Optionen werden nicht angeboten 

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    @Allora

    Die Meldung erscheint immer dann, wenn das Login mit einer Kennung durchgeführt wurde, wo kein TV-Paket gebucht ist. Hast du evtl. mehrere Telekom-Logins?

     

    Grüße

    Erdogan

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Ja klar. Hätte ich auch selber drauf kommen.

    Hat funktioniert.

    Vielen Dank für die Hilfe. 

    Grüße

    Allora

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Monaten

    Guten Morgen @Allora,

     

    vielen Dank für das nette Gespräch.

    Schön, dass wir den Fehler finden konnten.

    Wie besprochen, Chromecast Sticks bis einschließlich 3. Generation (bis 2020) können MagentaTV leider nicht empfangen.

     

    Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

     

    Viele Grüße

    Behar

    0

Uneingeloggter Nutzer

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