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vor 5 Jahren
Sehe ich das richtig, mit den neuen Tarifen wäre es nicht mehr möglich 4 parallele Streams zu haben (und bei ProSieben/Sat1 nur noch 2) egal ob man 4 Media Receiver hat oder über die App schaut?
33
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ist eigentlich noch ein Teami @Telekom hilft Team heute noch on? Ich habe Mist gebaut beim buchen🙈,über das Handy bin ich erreichbar.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich habe mir den von dir angesprochenen Hinweis zur Gutschrift auf der betreffenden Seite genauer angeschaut.
https://www.telekom.de/festnetz/tarife-und-optionen/internet-dsl?ActiveTabID=festnetzkunde
Hier geht es eindeutig um den Tarifwechsel aus einem Tarif ohne TV auf einen Tarif mit MagentaTV Smart
mit gleichzeitigem Wechsel auf eine höhere Bandbreite.
Daher ist in dem erklärenden Zusatz auch von einer 60 Euro Gutschrift bei der Buchung von Telekom Internet-Kunden die Rede.
Für die zusätzlichen 60 Euro Gutschrift ist demnach die Neubeauftragung von TV bei diesem Tarifwechsel Voraussetzung.
Du hast jedoch bereits vorher TV als Tarifbestandteil gehabt und machst lediglich einen Tarifwechsel auf eine höhere Bandbreite.
Dafür erhältst du laut erstellter Auftragsbestätigung in den ersten sechs Monaten eine Grundpreisreduktion von jeweils zehn Euro.
Die Auftragsbestätigung ist somit korrekt erstellt worden.
Tut mir leid, dass ich keine andere Mitteilung für dich habe.
Ich wünsche allseits noch eine angenehme Adventszeit.
Beste Grüße
Kathrin W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Liebes Telekomhilft-Team & community,
wir haben bislang folgendes (lt. letzter Rechnung):
- MagentaZuhause L mit MagentaTV Plus
- Magenta EINS Paket Vorteil (Festnetz zu Mobil Flat)
- Doku (2) Monatlicher Grundpreis
- Media Receiver 401 sw Endgeräte-Servicepaket
Das summiert sich aktuell auf 68,06 Euro incl. MwSt.
Meine Frage nun: Um Fernsehkanäle wie "cnn" im Browser oder der mobilen App sehen zu können benötigen wir wohl Magenta TV Smart.
Würde bei einem Wechsel des Festnetzvertrags der Magenta EINS Vorteil sowohl hierbei ("Festnetz zu Mobil Flat") als auch bei meinem Mobilfunkvertrag (Magenta Mobil M mit Top Smartphone 3. Gen -> 10 Euro Rabatt) erhalten bleiben?
Und: Wie wäre die beste (und günstigste) Vorgehensweise: Online, shop, hotline oder evtl. sogar durch das Team hier?
Herzlichen Dank vorab
Viele Grüße
Bernd
15
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich habe zwar die Suchfunktion genutzt finde aber zu meiner Frage leider nichts.
Vermutlich wurde es in den hundert Seiten hier schon thematisiert aber ich frage dennoch mal: Kann ich meinen MagentaTV Plus für knapp 8€ behalten oder wird mir dieser demnächst gekündigt und ich muss zwangsweise auf die neuen Tarife wechseln? Danke schon mal vorab.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Man muss nicht zwangsweise auf die neuen Tarife wechseln.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@TomyMontana
solange Du nicht tätig wirst, bleibt alles beim alten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
ich würde gerne unseren aktuellen Tarif MagentaZuhause L mit TV Plus auf den neuen MagentaTV Smart wechseln.
Ich setze aktuell 2 Receiver ein: 401 und 201. Beide würde ich gerne jeweils gegen die App auf meinen 2 Samsung-TVs ersetzen.
In meinem aktuellen MagentaTarif ist zudem Sky komplett, Disney+ und MagentaEins inkludiert. Kann dies uneingeschränkt mitgenommen werden? Ist Sky dann weiterhin über die MagentaApp abrufbar oder benötigt man dann SkyQ?
Vielleicht könnt Ihr mir ja weiterhelfen. Danke!
5
Antwort
von
vor 5 Jahren
@RaylanGivens81, Sky ist nicht über die Magenta TV App verfügbar, hier benötigst du einen kostenpflichtigen Empfangswechsel auf Sat. oder Kabel mit Sky Q-Service.
@RaylanGivens81,
Sky ist nicht über die Magenta TV App verfügbar, hier benötigst du einen kostenpflichtigen Empfangswechsel auf Sat. oder Kabel mit Sky Q-Service.
Ja leider, man Verhandelt mit TV Now über eine App mit gemeinsamen Zugang was eigentlich keiner braucht und die eigentlich wichtigere App wie Sky Ticket, die auf dem MTV Stick fehlt ist nach wie vor außen vor. Die Telekom hat doch einen heißen Draht über MagentaSport zu Sky, da sollte man sich auch mal zusammen setzen, die App ist ja vorhanden, braucht nur eine Berechtigung.
Antwort
von
vor 5 Jahren
RaylanGivens81 @RaylanGivens81, Sky ist nicht über die Magenta TV App verfügbar, hier benötigst du einen kostenpflichtigen Empfangswechsel auf Sat. oder Kabel mit Sky Q-Service. @RaylanGivens81, Sky ist nicht über die Magenta TV App verfügbar, hier benötigst du einen kostenpflichtigen Empfangswechsel auf Sat. oder Kabel mit Sky Q-Service. RaylanGivens81 @RaylanGivens81, Sky ist nicht über die Magenta TV App verfügbar, hier benötigst du einen kostenpflichtigen Empfangswechsel auf Sat. oder Kabel mit Sky Q-Service. Ja leider, man Verhandelt mit TV Now über eine App mit gemeinsamen Zugang was eigentlich keiner braucht und die eigentlich wichtigere App wie Sky Ticket, die auf dem MTV Stick fehlt ist nach wie vor außen vor. Die Telekom hat doch einen heißen Draht über MagentaSport zu Sky, da sollte man sich auch mal zusammen setzen, die App ist ja vorhanden, braucht nur eine Berechtigung.
@RaylanGivens81, Sky ist nicht über die Magenta TV App verfügbar, hier benötigst du einen kostenpflichtigen Empfangswechsel auf Sat. oder Kabel mit Sky Q-Service.
@RaylanGivens81,
Sky ist nicht über die Magenta TV App verfügbar, hier benötigst du einen kostenpflichtigen Empfangswechsel auf Sat. oder Kabel mit Sky Q-Service.
Ja leider, man Verhandelt mit TV Now über eine App mit gemeinsamen Zugang was eigentlich keiner braucht und die eigentlich wichtigere App wie Sky Ticket, die auf dem MTV Stick fehlt ist nach wie vor außen vor. Die Telekom hat doch einen heißen Draht über MagentaSport zu Sky, da sollte man sich auch mal zusammen setzen, die App ist ja vorhanden, braucht nur eine Berechtigung.
Wo ist die App vorhanden? Meinst Du die von Sony TVs?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wo ist die App vorhanden? Meinst Du die von Sony TVs? Wo ist die App vorhanden? Meinst Du die von Sony TVs? Wo ist die App vorhanden? Meinst Du die von Sony TVs?
Wo ist die App vorhanden? Meinst Du die von Sony TVs?
Ja, es ist eine auf Android TV Version basierend, nicht die beste, aber sie geht zu mindest. Sicher kein Problem sie auch für den Stick Nutzbar zu machen, es muss nur von beiden Seiten gewollt sein. Sky ist da bekanntlich auch super eigen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Tipp: https://www.telekom.de/kundencenter/partner (Optik der Seite beim Aufruf siehe Spoiler)
Alternativ für die Registrierung für TV Now Premium
nach Bereitstellung durch die Telekom eines/einer gebuchten Tarifs/Option,
welche(r )TV Now Premium erhält (z. B. MagentaTV Smart).
Man bekommt zwar eine E-Mail zugesandt mit einem speziellen Link, sobald das möglich ist, es ginge aber auch über obige Adresse, falls jemand seine Mail beispielsweise nicht griffbereit hätte.
Bild nicht vorhanden
Hinweis, falls jemand bereits zuvor einen bestehenden TV Now Premium Account hat:
Bei der Registrierung bei TV Now Premium selbst die E-Mail-Adresse des bisherigen Accounts (bei TV Now Premium) verwenden, um mit dem bestehenden Account weiter zu streamen.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Falls Probleme mit der Nutzung von Netflix nach dem Wechsel der MagentaTV Netflix Tarif Generation [von ... MagentaTV Netflix (alt) auf ... MagentaTV Netflix (neu = ... MagentaTV Smart Netflix)]:
"Es kommt aktuell vor, dass bei MagentaTV Netflix Bestandskunden, die einen Produktwechsel auf einen neuen MagentaTV Netflix Tarif durchführen, die Verknüpfung mit dem Netflix-Account deaktiviert wird. Ihr könnt die Verknüpfung im Kundencenter im Bereich "Anschluss verwalten" -> "Partnerdienste bearbeiten" wieder neu einrichten."
Siehe auch https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Netflix-Verknuepfung-wurde-nach-Tarifwechsel-beendet/m-p/4878696#M324944
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Sherlocka ich habe aktuell noch TV Now Premium und habe mich trotzdem mit der Account Adresse bei der Telekom
registriert. Man bekommt dann die freudige Mitteilung, dass man sein bestehendes Abo bitte kündigen soll und sobald dieses vorbei ist wird automatisch auf TV Now Premium über Telekom umgestellt.
Bild nicht vorhanden
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Falls Probleme mit der Nutzung von Netflix nach dem Wechsel der MagentaTV Netflix Tarif Generation [von ... MagentaTV Netflix (alt) auf ... MagentaTV Netflix (neu = ... MagentaTV Smart Netflix)]:
"Es kommt aktuell vor, dass bei MagentaTV Netflix Bestandskunden, die einen Produktwechsel auf einen neuen MagentaTV Netflix Tarif durchführen, die Verknüpfung mit dem Netflix-Account deaktiviert wird. Ihr könnt die Verknüpfung im Kundencenter im Bereich "Anschluss verwalten" -> "Partnerdienste bearbeiten" wieder neu einrichten."
Siehe auch https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Netflix-Verknuepfung-wurde-nach-Tarifwechsel-beendet/m-p/4878696#M324944
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Falls Probleme mit der Nutzung von Netflix nach dem Wechsel der MagentaTV Netflix Tarif Generation [von ... MagentaTV Netflix (alt) auf ... MagentaTV Netflix (neu = ... MagentaTV Smart Netflix)]:
"Es kommt aktuell vor, dass bei MagentaTV Netflix Bestandskunden, die einen Produktwechsel auf einen neuen MagentaTV Netflix Tarif durchführen, die Verknüpfung mit dem Netflix-Account deaktiviert wird. Ihr könnt die Verknüpfung im Kundencenter im Bereich "Anschluss verwalten" -> "Partnerdienste bearbeiten" wieder neu einrichten."
Siehe auch https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Netflix-Verknuepfung-wurde-nach-Tarifwechsel-beendet/m-p/4878696#M324944
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vor 5 Jahren
Da ich mich ja nun schon für Magenta Smart TV Interessiere und im Vorfeld ja Magenta TV Plus habe hatte ich schon im Chat bei der Telekom nachgefragt aber nicht so richtig draus schlau geworden.
Den meine Frage ist wenn man schon Nagenta TV Plus hat wird das automatisch gewechselt oder muss man das neu Buchen?
Den wie ich gesehen habe bezahle ich dann wenn ich es umbuchen muss ca 3 Euro mehr, ist das so richtig oder falsch.
Ich würde es auch wünschenswert finden wenn die Antworten von Ihnen einfach gehalten werden.
7
Antwort
von
vor 5 Jahren
Bild nicht vorhanden
Habe auch direkt versucht anzurufen, bin aber leider nur auf der Mailbox gelandet. Daher gebe ich meinen Kollegen Bescheid, damit diese einmal morgen durchklingeln.
Viele Grüße und einen schönen Abend
Andrea B.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Bitte aber wenn es geht über festnetz anrufen da verstehe ich sie besser als am handy, danke
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Andrea B. Zur Info, falls Du noch da bist.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo zusammen,
ich blick irgendwie nicht mehr so richtig durch
Bild nicht vorhanden
Was ich jetzt habe:
- MagentaZuhause XL mit MagentaTV Netflix
- Speedport Smart 3
- Netflix Premium
- Telekom Disney+ Option
Ich zahle 70,71 Euro
- Magenta TV Box (aktuell 0 Euro)
Nehme ich nun den neuen vergleichbaren Tarif zahle ich: 86,64 Euro
Für was?
Hab ich irgendwas falsch verstanden oder zahle ich im Endeffekt für TV Now Premium dann 16 Euro mehr?
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein, denn ich denke einen Unterschied hast du nicht bemerkt: Apps sind damit gleichzeitig mit gebucht, die kosteten bislang 4.95. Damit geht Magenta TV im Prinzip auch auf einem FireStick oder Smart TV. Und ich denke die Box wird dann auch Geld kosten.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi,
würde dann theoretisch im Umkehrschluss bedeuten - ich kann die Magenta App meines Smart TV's nutzen, benötige die Box nicht mehr und hab meine Aufnahmen dann in der "neuen" 50 Std Cloud. Zusätzlich kann ich auf dem Klo auch noch auf meinem Tablet Magenta nutzen
Bild nicht vorhanden
Richtig?
Antwort
von
vor 5 Jahren
@dennissauer
Soweit zumindest in der Theorie, da will die Telekom hin. Man muss natürlich beachten Das Apps keine Aufzeichnungen mit den Receivern teilen können (Receiver speichern auf der Platte des Hauptreceivers, Apps in der Cloud). Und ich bin mir noch unsicher mit der Stabilität der Apps. Sie müssen halt die Apps in einen Zusatand bringen, das sie automatisch auf fast allen Plattformen mit dem gleichen Code compiliert, das also die Compiler und Skripte automatisch die notwendigen Änderungen vornehmen. Das ist im Prinzip kein Hexenwerk mehr, sondern mehr oder minder Standard. Doch in den Zustand mußt du deinen Code erst mal bringen, weil man sich zunächst relativ schwer tut vernünftige Äquivalente unter den verschiedenen Systemen zu finden und den Status zu erreichen, das du im Prinzip ein Programm schreibst und den Rest macht der Compiler. Ich kann nicht beurteilen wie weit sie dabei sind.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
auch auf die Gefahr hin, dass die Frage schon öfter gestellt wurde.
Ich bin seit September Kunde bei euch und erhalte - wie alle Neukunden - für 6 Monate einen vergünstigten Basispreis.
Ich nutze jetzt schon die 250er Leitung mit Magenta-TV-Plus, von daher macht ein Upgrade für mich keinen Sinn - ich würde nur sehr gerne in den SMART-Tarif wechseln, ebenfalls mit einer 250er Leitung damit eigentlich alles gleich bleibt, ich einfach TV-Now Premium nutzen kann; ich würde ja behaupten, dass ich eh schon zu den besseren Kunden für euch gehöre mit einer 250er Leitung und dem entsprechenden Basispreis dann nach 6 Monaten.
Wenn ich jetzt wechsle in den SMART-Tarif, fällt dann meine Rabattierung für die ersten 6 Monate weg ? Die Rabattierung läuft ja noch bis Feb.2021 - ich brauche auch keine neue Rabattierung, aber diese sollte dann schon drin bleiben. Zudem habe ich ein Sky-Paket von euch für 12 Monate geschenkt bekommen - was ist dann damit wenn ich wechsle ?
Was ist wenn ich dann im Feb2021 erst wechseln kann - fällt die Rabattierung für das Sky-Paket dann weg ?
danke
Gruß
Huber
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Seit heute gibts auch die OTT Variante mit Netflix (24 Monate Laufzeit).
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
(Update: Netflix nun auch ohne MagentaZuhause-Festnetz-Tarif möglich als reine OTT -Variante).
Überblick ohne Gewähr (Selbstzusammenstellung) :
Bild nicht vorhanden
Hinweis bzgl. Netflix:
Ich habe die neue Tarifversion "MagentaZuhause mit MagentaTV Netflix". Bei der Aktivierung des Telekom-Abos bei Netflix habe ich wählen können (kann man auch auf einer bestimmten Telekomseite so einstellen), ob ich nur das Standard-Abo bei Netflix nutzen möchte oder das höhere Premium Abo. Das ist gegen Zuzahlung möglich. Abgerechnet wird dann über die Telekom.
Links zu den Tarifen
Links zu bestimmten Senderlisten:
Welche IPTV -Sender davon auch per OTT empfangen werden könnten (da "Smart" oder "Smart Netflix"-Festnetz-Tarif), ist darin zum Teil durch ein App-Symbol gekennzeichnet. Was aber anscheinend bei den Zubuchpaketen (TV-Paketen) nicht auch durchgängig gemacht wurde. Wer sich dafür interessiert, welcher IPTV -Sender eines Zubuchpakets auch über OTT genutzt werden könnte, der kann das mit der OTT -Liste in C) vergleichen.
Welche IPTV -Sender davon auch per OTT empfangen werden könnten (da "Smart" oder "Smart Netflix"-Festnetz-Tarif), ist darin zum Teil durch ein App-Symbol gekennzeichnet. Was aber anscheinend bei den Zubuchpaketen (TV-Paketen) nicht auch durchgängig gemacht wurde. Wer sich dafür interessiert, welcher IPTV -Sender eines Zubuchpakets auch über OTT genutzt werden könnte, der kann das mit der OTT -Liste in C) vergleichen.
http://www.senderinfo.de/MagentaTV_App.pdf
http://www.senderinfo.de/MagentaTV_Mediathek.pdf
P.S. Für mich macht es Sinn, dass das neue "MagentaTV Smart Netflix" nicht nur "MagentaTV Netflix" als Namen für einen Festnetztarifzusatz hat/hätte. Denn es gibt schon einen vorherigen Festnetztarifzusatz namens "MagentaTV Netflix", bei dem bisher kein OTT und auch kein TV Now Premium im Tarif mit enthalten ist.
Für die OTT -Nutzung war früher (vor den neuen Tarifen) die Buchung einer Zusatzoption notwenig.
Falls die Telekom nicht generös den bisherigen "MagentaTV Netflix" - Nutzern nicht im Nachhinein auch die OTT -Nutzung spendieren möchte (und ggf auch noch TV Now Premium), dann braucht es ein Unterscheidungsmerkmal zwischen beiden Tarifen.
"MagentaTV Smart Netflix" = inklusive OTT + TV Now Premium (da Smart enthalten),
"MagentaTV Netflix" = ohne inklusives OTT und ohne TV Now Premium.
(Offiziell heißt es aber öfter nur "MagentaTV Netflix", wenn eigentlich die neuen Tarife gemeint sind. Bestandskunden aus der früheren Zeit mit dem gleichen Tarifnamen haben nichtsdestotrotz, wenn sie keine Vertragsänderung anstoßen, weiterhin nur IPTV , kein OTT , und auch kein TV Now Premium.)
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von