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Sammelthema: Magenta TV EPG Android App - Fehler

3 years ago

Habe Tv Magenta App auf tablet installiert, Android, seit gestern funktioniert die EPG Vorschau nicht mehr richtig. Sehe nur noch heute und teilweise morgen die Vorschau. Trotz deinstallation und neu installieren der App, hat sich nichts verändert.

Bitte um Hilfe.

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    • 3 years ago

      Auch bei mir funktioniert die App nicht. Ich hatte gestern die alte funktioniende App deinstalliert und anschließend die neue. Jetzt funktioniert auch meine App nicht mehr. Vielleicht hilft diese Info beim beheben der Fehler. Samsung S21 Ultra

      0

    • 3 years ago

      Seit dem 26/10/2022 funktioniert auf meinem Handy (Samsung Galaxy Note 20) und meinem Tablet (Samsung Galaxy S7 Tab) weder Live-TV, noch das EPG . Weder in meinem WLAN, noch über mobile Daten.

      Habe auf beiden Geräten bereits die App deinstalliert und neu installiert, leider ohne Erfolg.

      Da ich beide Geräte bisher oft genutzt habe, bin ich ein bißchen verärgert und langsam auch ratlos.

       

      Vielleicht kann hier jemand helfen oder hat noch eine Idee?

       

      Auf der TV-Stick hatte 2 Tage Probleme: Er rebootet alle 2,5 Minuten neu. Das hat sich mittlerweile erledigt.

      Wenn er startet, ist allerdings jedes Mal WLAN ausgeschaltet (2,4 & 5 GHz Frequenz nutzen den selben WLAN-Namen), bei Verbindung ist diese "hervorragend". Der Stick meldet sich über einen Repeater im Nebenraum an.

       

       

      Screenshot_20221101-202725_MagentaTV.jpg

      Screenshot_20221101-202737_MagentaTV.jpg

      2

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      3 years ago

      @Jamie24 

       

      Herzlich willkommen in der Community.

       

      Ich habe deinen Beitrag hier in den Sammelthread verschoben. Thema ist bekannt. Bitte ggf solange auf die Browserversion ausweichen.

      EPG -Android-App-Fehler/m-p/5920706#M534402" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-Magenta-TV- EPG -Android-App-Fehler/m-p/59207...

       

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      3 years ago

      Danke 🤗

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    • 3 years ago

      Das gleiche Problem habe ich auf meinen Android Tablet Samsung Galaxy TAB A8 mit der MagentaTV App auch.

      Im EPG steht nichts mehr drinnen, er sucht und sucht findet aber nichts an Daten.

      Fernsehe TV Programme wie RTL , SAT1 , ARD usw sind nicht mehr in einer Reihenfolge vorhanden um TV zu schauen muss ich in den EPG gehen und links auf den TV Sender klicken.

       

      Ohne Update lief alles einwandfrei,  ich konnte auf ein TV Programm klicken und dann die TV Sender durch wischen am Tablet von ein TV Programm ins andere gehen !!!

       

      All das ist seit dem Update nicht mehr vorhanden....

       

      Was ist da los ?

       

      Ich habe ein Tablet Samsung Galaxy TAB A8 mit Android 12.

      12

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      3 years ago

      Nach dem MagentaTV App-Update auf Version 3.12.2 unter Android funktioniert auch wieder der EPG bei mir auf dem Samsung Galaxy A52.

      Nach dem MagentaTV App-Update auf Version 3.12.2 unter Android funktioniert auch wieder der EPG  bei mir auf dem Samsung Galaxy A52.

      Nach dem MagentaTV App-Update auf Version 3.12.2 unter Android funktioniert auch wieder der EPG  bei mir auf dem Samsung Galaxy A52.


      Fehlerbehebung im Zusammenhang mit der Programmübersicht ( EPG ).

      Fehlerbehebung im Zusammenhang mit der Programmübersicht ( EPG ).
      Fehlerbehebung im Zusammenhang mit der Programmübersicht ( EPG ).

       

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      3 years ago

      Bestätigt

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      3 years ago

      Nach dem MagentaTV App-Update auf Version 3.12.2 unter Android funktioniert auch wieder der EPG bei mir auf dem Samsung Galaxy A52.

      Nach dem MagentaTV App-Update auf Version 3.12.2 unter Android funktioniert auch wieder der EPG  bei mir auf dem Samsung Galaxy A52.

      Nach dem MagentaTV App-Update auf Version 3.12.2 unter Android funktioniert auch wieder der EPG  bei mir auf dem Samsung Galaxy A52.


      Alles klar @Suse5 ?

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    • 3 years ago

      Seit einigen Tagen kann ich auf meinem Google pixel 6 pro ( Android) zwar die Magenta TV app öffnen, aber die Seite mit der EPG Übersicht bleibt schwarz. Die Magenta TV app läuft in neuester Version. Deinstallieren und Neuinstallieren der App hatte keinen Erfolg. 

      1

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      3 years ago

      Hallo @jjclassen 

       

      Problem war bekannt:

       

      EPG -Android-App-Fehler/m-p/5923008#M534700" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Sammelthema-Magenta-TV- EPG -Android-App-Fehler/m-p/5923008#M534700

       

       

      jjclassen

      Die Magenta TV app läuft in neuester Version

      Die Magenta TV app läuft in neuester Version
      jjclassen
      Die Magenta TV app läuft in neuester Version

      Das aktuelle Update 3.12.2 ?

       

       

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    • 3 years ago

      Heute gab es eine Aktualisierung der App, jetzt funktioniert es wieder!

      1

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      3 years ago

      Bei mir ist das EPG auch wieder befüllt. Mal beobachten.

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    • 3 years ago

      Auch bei mir ist wieder Ok

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Guten Morgen zusammen,

       

      der Hotfix für das EPG -Problem der MagentaTV App auf Android Smartphones/Tablets ist ausgerollt (App Version 3.12.2). Eure ersten Rückmeldungen klingen alle vielversprechend Fröhlich Ich wünsche Euch viel Spaß mit MagentaTV!

       

      Grüße

      Alexander M.

      8

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      2 years ago

      Alexander M.

      Guten Morgen zusammen, der Hotfix für das EPG -Problem der MagentaTV App auf Android Smartphones/Tablets ist ausgerollt (App Version 3.12.2). Eure ersten Rückmeldungen klingen alle vielversprechend Ich wünsche Euch viel Spaß mit MagentaTV! Grüße Alexander M.

      Guten Morgen zusammen,

       

      der Hotfix für das EPG -Problem der MagentaTV App auf Android Smartphones/Tablets ist ausgerollt (App Version 3.12.2). Eure ersten Rückmeldungen klingen alle vielversprechend Fröhlich Ich wünsche Euch viel Spaß mit MagentaTV!

       

      Grüße

      Alexander M.

      Alexander M.

      Guten Morgen zusammen,

       

      der Hotfix für das EPG -Problem der MagentaTV App auf Android Smartphones/Tablets ist ausgerollt (App Version 3.12.2). Eure ersten Rückmeldungen klingen alle vielversprechend Fröhlich Ich wünsche Euch viel Spaß mit MagentaTV!

       

      Grüße

      Alexander M.


      Thread könnte jetzt auch abgepinnt werden? 🤔

       

      Frage gilt auch dafür

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Mehr-WM-geht-nicht-Alle-Spiele-der-FIFA-Fussball-WM-2022-live-nur/m-p/5908851#M532877

      Answer

      from

      2 years ago

      Seit neuestem steht das Programm (Zeit) pro Sender die nächsten 3 Sendungen untereinander.

      Das bläht das EPG unnötig auf. Wieso kann man es nicht Horizontal anordnen wie im MediaReceiver auch?

      Wirklich bescheuert so

      Answer

      from

      2 years ago

      @MPETRY 

      oben rechts auf die 4 Quadrate im Quadrat klicken

      Screenshot_20230228_132656_MagentaTV.jpg


      Unlogged in user

      Answer

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    • 3 years ago

      Juchhu, einmal das Update drüber installieren und es funzt wieder, freu.. viel Spass allen. Kk

      0

    • 3 years ago

      Mit dem neuen Update vom 3.11.22 funktioniert EPG wieder. 

      0

    • 3 years ago

      Jetzt geht es wieder.... mit dem Update von heute

      4

      Answer

      from

      3 years ago

      Erdogan T.

      Hallo @ all, vielen Dank für die Rückmeldungen. Grüße Erdogan T.

      Hallo @ all,

       

      vielen Dank für die Rückmeldungen. Fröhlich

       

      Grüße

      Erdogan T. 

      Erdogan T.

      Hallo @ all,

       

      vielen Dank für die Rückmeldungen. Fröhlich

       

      Grüße

      Erdogan T. 


      @Erdogan T. 

      womöglich nun dafür anderes Problem mit der Version?

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/Apps/magentatv-app-inkompatibel-auf-Chromebook/td-p/5924745

       

      Bis jetzt nur den Fall gesehen, wobei ich aber auch nicht alles heute gelesen habe. Nur mal beobachten, ob noch mehr so etwas feststellen bei sich. Wobei die meisten wahrscheinlich EPG nutzen, aber nicht unbedingt Übertragung per Chromecast. Also könnte es schon deshalb weniger oft auffallen und rückgemeldet werden.

      Answer

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      3 years ago

      Liegt eher am Chromebook, Chromecast per Smartphone funktioniert.

      Answer

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      3 years ago

      kurz59

      Liegt eher am Chromebook, Chromecast per Smartphone funktioniert.

      Liegt eher am Chromebook, Chromecast per Smartphone funktioniert.

      kurz59

      Liegt eher am Chromebook, Chromecast per Smartphone funktioniert.


      @kurz59 

      danke für die Rückmeldung.

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