Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Rückgabe Magenta TV One

vor 2 Jahren

Es gab vor einem Jahr die Aktion "Magenta TV One" ein Jahr ksotenlos. Danach die übliche Miete von 5 Euro pro Monat. Nun soll nach einem Jahr das Gerät gekündigt werden. Hier heisst es aber nun, das die Mindestvertragslaufzeit noch nicht erreicht wäre. Worauf bezieht sich die MVLZ von einem Jahr? Etwa erst ab dem Zeitpunkt, dass es Geld kostet?

417

0

13

    • vor 2 Jahren

      Die Mindestlaufzeit beginnt ab dem Zeitpunkt wann du das Gerät bekommst, nicht erst dann wenn der AKtionszeitraum vorbei ist.

       

      Sind die 12 Monate denn definitiv schon rum? Wann hast du die One denn genau bekommen?

      1

      von

      vor 2 Jahren

      Bestelldatum war der 28.02.2023.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Jahren

      Nein, das kostenlose Jahr zählt auch als  MVLZ . Schadenersatz von 0 ist 0.

      0

    • vor 2 Jahren

      Grüße @Torsten Engels 

      Hier kann ich den Vorrednern nur zustimmen.

      Auch bei den Bedingungen, steht 12 Monate Mindestvertragslaufzeit.

      screenshot-2024.03.13-09_59_05.png

       

      0

    • vor 2 Jahren

      Das auf dem Bild bekomme ich angezeigt.

      Rueckgabe.jpg

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      Du nutzt (wenn ich das richtig erkenne) den falschen Link, nicht Retoure nehmen sondern folgenden Link nutzen:

      Mietgerät zurückgeben (telekom.de)

       

      0

    • vor 2 Jahren

      Da gibt es dann diese Anzeige.

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      Bei Beginn Vertragslaufzeit steht 01.03.2023.

      Kann ich dann erst ab April kündigen?

      0

      0

    • vor 2 Jahren

      Ich hab den Anhang mal gelöscht, da war deine Kundennummer drin.

       

      Wenn Beginn 01.03.2023 war endet die Mindestlaufzeit am 29.02.2024 

      Eine Kündigung ist schon vorher möglich, da scheint irgend was anderes mit deinen Daten nicht zu passen.

       

      Ich ruf mal die Teamies , wann bist du denn erreichbar?

      Bitte dann für den Anruf die letzten 6 ZIffern deiner IBAN bereithalten zur Legitimation

      3

      von

      vor 2 Jahren

      Hört sich gut an. Bin heute bis 18 Uhr erreichbar.

      IBAN habe ich bereit.

      von

      vor 2 Jahren

      Und besser auch die Kundennummer bereithalten. Als ein Teamie mich letztens anrief wollte er diese wissen, als zusätzliche Verifizierung. Da hatte er mich dann auf dem falschen Fuß erwischt. 

      von

      vor 2 Jahren

      Moin @Torsten Engels!

       

      Torsten Engels

      @Torsten Engels geschrieben: Hört sich gut an. Bin heute bis 18 Uhr erreichbar. IBAN habe ich bereit.

      @Torsten Engels  geschrieben: Hört sich gut an. Bin heute bis 18 Uhr erreichbar. IBAN habe ich bereit.
      Torsten Engels
      @Torsten Engels  geschrieben: Hört sich gut an. Bin heute bis 18 Uhr erreichbar. IBAN habe ich bereit.

      Kann bestätigen, dass du super vorbereitet warst und das auch frei aus dem Kopf heraus, Respekt! Hat mir grade viel Freude am 📞gemacht. Deine MagentaTV One schickst du einfach zurück & falls da doch was berechnet werden sollte, werden wir uns da auch einig werden. Fröhlich

       

      Wünsche dir & allen, die das hier lesen, ein wundervolles Bergfest der Woche. 😄

       

      @RvE1967

      RvE1967

      @RvE1967 geschrieben: Da hätte er mich dann auf dem falschen Fuß erwischt.

      @RvE1967  geschrieben: Da hätte er mich dann auf dem falschen Fuß erwischt. 
      RvE1967
      @RvE1967  geschrieben: Da hätte er mich dann auf dem falschen Fuß erwischt. 

      Meine Daten wüsste ich auch so gar nicht und brauche da auch einen Spickzettel. Zwinkernd

       

      Greetz

      Stefan D.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Moin @Torsten Engels!

       

      Torsten Engels

      @Torsten Engels geschrieben: Hört sich gut an. Bin heute bis 18 Uhr erreichbar. IBAN habe ich bereit.

      @Torsten Engels  geschrieben: Hört sich gut an. Bin heute bis 18 Uhr erreichbar. IBAN habe ich bereit.
      Torsten Engels
      @Torsten Engels  geschrieben: Hört sich gut an. Bin heute bis 18 Uhr erreichbar. IBAN habe ich bereit.

      Kann bestätigen, dass du super vorbereitet warst und das auch frei aus dem Kopf heraus, Respekt! Hat mir grade viel Freude am 📞gemacht. Deine MagentaTV One schickst du einfach zurück & falls da doch was berechnet werden sollte, werden wir uns da auch einig werden. Fröhlich

       

      Wünsche dir & allen, die das hier lesen, ein wundervolles Bergfest der Woche. 😄

       

      @RvE1967

      RvE1967

      @RvE1967 geschrieben: Da hätte er mich dann auf dem falschen Fuß erwischt.

      @RvE1967  geschrieben: Da hätte er mich dann auf dem falschen Fuß erwischt. 
      RvE1967
      @RvE1967  geschrieben: Da hätte er mich dann auf dem falschen Fuß erwischt. 

      Meine Daten wüsste ich auch so gar nicht und brauche da auch einen Spickzettel. Zwinkernd

       

      Greetz

      Stefan D.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    316

    0

    6

    Gelöst

    in  

    3036

    0

    4

    Gelöst

    in  

    78

    0

    4

    Gelöst

    vor 2 Jahren

    in  

    797

    0

    5

    in  

    329

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...