‎RTL+ geht nur bei Magenta TV Stick nicht, alle andern Endgeräte gehen

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

RTL+ geht nur bei Magenta TV Stick nicht, alle andern Endgeräte gehen

vor 4 Jahren

Hallo,
wir haben MagentaZuhause M - MagentaTV Smart.
RTL+ läuft auf allen Endgeräten (TV mit Media Reciever 400, allen Laptops, PC). Nur auf dem TV mit Magenta TV Stick kommt bei Filmen ab 16 eine Meldung, dass wir die Registrierung fertig machen sollen und es geht nicht.
Ich habe bereits alles probiert, Filme ab 16 freigegeben. Software TV Stick ist aktuell.

Woran kann es liegen? Ist das Problem bekann?
Anbei Screenshots vom TV mit Magenta TV Stick.
Vielen Dank für hilfreich Antworten

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