Zwei wochen gewartet und immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten

Question

Hallo liebes Telekom Team ich habe ein problem ich war am 27.9.2021 bei Media markt habe mir internet anmelden lassen alles schön und gut ich habe hier die übliche Papiere für das internet die Bestellbestätigung nur ich habe eine frage wie lange muss ich warten bis ich das alles bekomme ? Ich habe keine email bekommen und auch keine post bisher ich zog in ne neue Wohnung und nach wie vor habe ich ich kein internet  hoffe ihr könnt mir zu diesen anliegen schnell helfen

Marcel2605 · Answer

Hallo @Alex993 Welchen Tarif hast du denn bestellt? Ggf ist kein VDSL Port mehr frei im Verteiler. Erst bei Bestellung werden weitere Parameter geprüft.

Alex993 · Answer

Thread kann geschlossen werden....MagentaZuhause L ist nicht verfügbar deswegen musste ich auf M downgraden ich bin ziemlich enttäuscht das man mir das nicht sagen kann bzw konnte..

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