Gelöst

Retoureschein da ich bei ihnen gekündigt habe aber keinen retoureschein bekommen habe und als nicht Kunde kann ich keinen telefonisch erreichen

vor 4 Jahren

Da ich bei ihnen gekündigt habe ich aber keinen retoureschein erhalten haben , beantrage ich ihm jetzt . 
da man telefonisch keinen erreicht da ich kein Kunde mehr bin .

Sehr unzufrieden mit dem Service als nicht Kunde . 

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    • vor 4 Jahren

      Geht es um ein Mietgerät? Dann kannst Du Dir den Retourenschein hier selbst erstellen.

       

      Oder hast Du das schon versucht und es klappt nicht?

      0

    • vor 4 Jahren

      Es ist reichlich unklar, worum es Dir geht.

      Wofür erwartest Du einen Retoureschein? Um ein Mietgerät zurückzuschicken? Wenn Du noch ein Mietgerät hast, dann bist Du in der Regel noch Kunde.

      5

      von

      vor 4 Jahren

      Doch Drucker habe ich aber da steht ich soll den Router anklicken den ich habe aber da ist ein Fehler , ich kann nix anklicken 

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Du kannst über http://telekom.de/kontakt einen Chat starten mit einem Mitarbeiter.

      0

      von

      vor 4 Jahren

      Hendrix.melanie

      aber den Betrag für Mietgerät ziehen sie vom Konto an

      aber den Betrag für Mietgerät ziehen sie vom Konto an 
      Hendrix.melanie
      aber den Betrag für Mietgerät ziehen sie vom Konto an 

      da du das Mietgerät ja hast ist das doch auch korrekt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Hendrix.melanie

      da man telefonisch keinen erreicht da ich kein Kunde mehr bin .

      da man telefonisch keinen erreicht da ich kein Kunde mehr bin .
      Hendrix.melanie
      da man telefonisch keinen erreicht da ich kein Kunde mehr bin .

      wie kommst du darauf?

      Zum einen bist du ja Kunde zum anderen können auch Nichtkunden problemlos die Hotline nutzen.

      0

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hendrix.melanie

      aber den Betrag für Mietgerät ziehen sie vom Konto an

      aber den Betrag für Mietgerät ziehen sie vom Konto an 
      Hendrix.melanie
      aber den Betrag für Mietgerät ziehen sie vom Konto an 

      da du das Mietgerät ja hast ist das doch auch korrekt.

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Hendrix.melanie,

      auch als Nichtkunde kannst du uns telefonisch erreichen. Du hast hier schon einige Tipps bekommen. Hast du den Retourenschein mittlerweile? Oder brauchst du noch Unterstützung?

      Viele Grüße Türkan Ü.

      0

      2

      von

      vor 4 Jahren

      Nein habe keinen retoureschein erhalten 

      0

      von

      vor 4 Jahren

      @Hendrix.melanie dann lasse uns bitte kurz telefonieren, damit wir die Daten abgleichen können. Wann passt es dir mit dem Rückruf?

      Viele Grüße Türkan Ü.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Können sie mir den retoureschein per Mail zu senden 

      0

      1

      von

      vor 4 Jahren

      @Hendrix.melanie vielen Dank für das nette Gespräch. Den Retourenschein habe ich per E-Mail verschickt.

      Viele Grüße Türkan Ü.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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