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vor 2 Jahren
@LeimertPark
Über die 08003301000 nochmal zusenden lassen.
1
Antwort
von
vor 2 Jahren
Machen die nicht!
Soll im Kundenportal auf Partnerlinks oder soetwas gehen,da würden alle Links stehen.Ich finde in meinem Kundenportal gar nichts in dieser Richtung!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte am 27.06.2023 Magenta TV Flex inklusive WOW Filme und Serien bestellt.Nachdem ich mich bei WOW über die Telekom anmelden wollte ging dies nicht.Zuvor hatte ich den Tarif Magenta TV Smart Flex inkl. WOW Filme und Serien,wo ich mich zuvor schon über den Telekom Registrierungslink bei WOW registriert habe.Nachdem das Anmelden über den Registrierungslink über Magenta Flex scheiterte kontaktierte ich WOW.Die teilten mir mit,das ich einen neuen Registrierungslink bräuchte und dort nicht auf registrieren klicken müßte sondern auf anmelden,da ich bereits ein WOW Konto habe. Diesen Link finde ich aber nicht! Vielen Dank!
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hatte am 27.06.2023 Magenta TV Flex inklusive WOW Filme und Serien bestellt.Nachdem ich mich bei WOW über die Telekom anmelden wollte ging dies nicht.Zuvor hatte ich den Tarif Magenta TV Smart Flex inkl. WOW Filme und Serien,wo ich mich zuvor schon über den Telekom Registrierungslink bei WOW registriert habe.Nachdem das Anmelden über den Registrierungslink über Magenta Flex scheiterte kontaktierte ich WOW.Die teilten mir mit,das ich einen neuen Registrierungslink bräuchte und dort nicht auf registrieren klicken müßte sondern auf anmelden,da ich bereits ein WOW Konto habe.
Diesen Link finde ich aber nicht!
Vielen Dank!
@LeimertPark Link ist in den Partner Kachel
11
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @LeimertPark,
ich konnte dich gerade ebenfalls nicht erreichen.
Gib uns bitte ein Zeitfenster, wann wir dich am besten anrufen können.
Viele Grüße
Markus Km.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hab das selbe Problem.
hab bisher keinen Registrierungslink bekommen.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hab das selbe Problem. hab bisher keinen Registrierungslink bekommen.
Hab das selbe Problem.
hab bisher keinen Registrierungslink bekommen.
@ELIL-1860 Premium bei WOW ( Service)deaktivieren lassen kurzfristig. Die wissen was zu machen ist
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
also wow kann gar nichts deaktivieren.
die verweisen mich an die Telekom.
und dort meint man im technischen Service dass alles in Ordnung ist.
seltsamerweise sind die Sender im EPG aktiv auf der One 2 und können auch gesehen werden.
aber ich hab keinen registrierungslink für die App
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Dann mußt du nochmal bei WOW anrufen oder chatten!Die können deaktivieren.Haben sie bei mir auch gemacht!
Antwort
von
vor 2 Jahren
also wow kann gar nichts deaktivieren. die verweisen mich an die Telekom.
also wow kann gar nichts deaktivieren.
die verweisen mich an die Telekom.
@ELIL-1860 Das ist nicht korrekt
Die meinen die können kein Produkt deaktivieren das über die Telekom bestellt wurde.
Das ist leider nicht korrekt.
Die wissen genau was zu machen ist. Du musst leider nur den richtigen finden bei denen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Die meinen die können kein Produkt deaktivieren das über die Telekom bestellt wurde.
0
vor 2 Jahren
egal.
ich widerrufe das ganze Zeug und bestelle direkt über wow.
hab zwar dann die Sender nicht im EPG , aber ansonsten keine Probleme.
plus den black Friday Rabatt, den es bei der Telekom nicht gibt.
0
vor 2 Jahren
Vorhin einen Rückruf von der Telekom bekommen.
Angeblich bin ich schon registriert, weshalb ich keinen Link bekomme.
Da fühle ich mich jetzt echt verar….
ich hatte vor gut drei Jahren mal wow über die Telekom gebucht, was ich dann aber gekündigt hatte, und auch der Account bei wow wurde damals seitens wow gelöscht.
bei Eingabe der Zugangsdaten von damals heißt es jetzt kein Benutzer gefunden.
so ein Schwachsinn.
ich bin also jetzt gezwungen zu widerrufen, da wow für mich über die Telekom nicht mehr nutzbar ist.
lediglich die linearen Sender von wow kann ich über die MagentaTV One nutzen.
die wow App selbst kann ich über die Telekom nicht mehr nutzen.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo,
danke für deinen Beitrag.
Gerne schaue ich mir das Ganze an.
Schicke dazu bitte ein passendes Zeitfenster für einen Rückruf.
Viele Grüße
Maja Z.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hi @ELIL-1860,
mir war so, als hättest du noch einen Beitrag geschrieben.... Hast du den etwa gelöscht, weil jetzt alles funktioniert? Es wäre super, wenn du das einmal auflösen könntest, damit @Maja Z. und ich beruhigt sein können.
Viele Grüße
Sören M.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Inzwischen, nach drei Tagen, funktioniert es endlich.
wsr aber eine komplizierte Sache
0
vor 2 Jahren
Guten Morgen @ELIL-1860,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Manchmal dauert etwas länger bis es funktioniert, es freut mich, umso mehr, dass es endlich funktioniert. 😊
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
Behar A.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von