Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Registrierung Magenta TV Flex ließ sich nicht abschließen

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

 

ich hatte vorhin die Registrierung für Magenta TV Flex vorgenommen. Nach etwas Wartezeit konnte ich alle Daten eingeben, meine Mailadresse bestätigen und dann kam noch die Zahlungsabwicklung. PayPal lief soweit durch, doch dann blieb die Telekom Bestätigungsseite hängen.

Jetzt hängt alles in der Schwebe Traurig Auf der Magenta Website kann ich mich einloggen, aber wenn ich irgendetwas anklicke oder "Mein Konto" anzeigen möchte, kommt die Meldung

 

"Um MagentaTV voll nutzen zu können, müssen Sie einen MagentaTV Tarif buchen."

 

Die Zahlungsbestätigung nochmal aufrufen ging auch nicht, dann  kam von Paypal die Meldung

 

"Sie haben bereits Zahlungen per Abbuchung eingerichtet für der Händler."

 

Wie komme ich denn jetzt zu einer vollwertigen Buchung?

 

Viele Grüße

tbone

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