Registrieren Telekom hilft Labor

2 years ago

Hallo Team...   ;o)

 

ich würde mich gerne registrieren, geht aber leider nicht. Meine Zugangsnummer ist zu kurz, sie besteht noch aus meiner Telefonnummer.

Daher komme ich im Anmeldeprozess nicht weiter.  

 

Schade.

 

LG Andreas

866

13

    • 2 years ago

      Die zwölfstellige Zugangsnummer steht im Kundencenter unter Meine Zugangsdaten. 

      7

      Answer

      from

      2 years ago

      Ausser bei alten Kunden wie mir, die Ihre Zugangsdaten noch aus Zeiten haben, wo die Zugangsnummer aus der Vorwahl+Rufnummer bestand...

      Answer

      from

      2 years ago

      Solche alten Schätze führen ja regelmäßig mal zu Probleme. 

      Wäre nicht verkehrt darüber nachzudenken, einen fähigen Telekom Mitarbeiter mal zu bitten, die Zugangsnummer im Tarif auszutauschen. (und natürlich den Altbestand 1:1 auf die neue zu migrieren) 😄 

       

      Mit diesen alten Raritäten bleibt man hier und da in der Telekom Welt ja mittlerweile schon gerne mal hängen. 

      Answer

      from

      2 years ago

      @aluny  schrieb:
      Ausser bei alten Kunden wie mir, die Ihre Zugangsdaten noch aus Zeiten haben, wo die Zugangsnummer aus der Vorwahl+Rufnummer bestand...

      Hallo,

      ja stimmt, ich habe auch noch eine Zugangsnummer Vorwahl und Rufnummer von 9/2001, 11 stellig.

      Obwohl ich diese Rufnummer schon lange nicht mehr habe !

       

      Gruß Kalle 

      Unlogged in user

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    • 2 years ago

      andreas.t666

      ich würde mich gerne registrieren, geht aber leider nicht. Meine Zugangsnummer ist zu kurz, sie besteht noch aus meiner Telefonnummer. Daher komme ich im Anmeldeprozess nicht weiter.

      ich würde mich gerne registrieren, geht aber leider nicht. Meine Zugangsnummer ist zu kurz, sie besteht noch aus meiner Telefonnummer.

      Daher komme ich im Anmeldeprozess nicht weiter.  

      andreas.t666

      ich würde mich gerne registrieren, geht aber leider nicht. Meine Zugangsnummer ist zu kurz, sie besteht noch aus meiner Telefonnummer.

      Daher komme ich im Anmeldeprozess nicht weiter.  


      Einwahl-Name:  anschlußkennungzugangsnummer#mitbennr@t-online.de

      Das ist der  Name  nach dem Modell  name pass  z.B. bei einem Netgear-Router.

      Das Zeichen  #  ist nötig, wenn die Zugangsnummer weniger als 12 Zeichen hat.

      Ich würde woanders vorne oder hinten mit  0  auffüllen.

       

      0

    • 2 years ago

      andreas.t666

      Registrieren Telekom hilft Labor

      Registrieren Telekom hilft Labor
      andreas.t666
      Registrieren Telekom hilft Labor

      andreas.t666

      ich würde mich gerne registrieren, geht aber leider nicht. Meine Zugangsnummer ist zu kurz, sie besteht noch aus meiner Telefonnummer. Daher komme ich im Anmeldeprozess nicht weiter.

      ich würde mich gerne registrieren, geht aber leider nicht. Meine Zugangsnummer ist zu kurz, sie besteht noch aus meiner Telefonnummer.

      Daher komme ich im Anmeldeprozess nicht weiter.  

      andreas.t666

      ich würde mich gerne registrieren, geht aber leider nicht. Meine Zugangsnummer ist zu kurz, sie besteht noch aus meiner Telefonnummer.

      Daher komme ich im Anmeldeprozess nicht weiter.  


      @Henning H.  @Kai M.  @Sandra P   @Sonja K. 

      Leider hat der/die Betroffene das nicht im öffentlichen Test-Cafe des Labors notiert sondern in einem anderen Bereich der Community. Deshalb ping ich Euch an. 

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @andreas.t666,

       

      vielen Dank für das freundliche Telefonat und deine Zeit.😊

      Ich frage dazu intern einmal nach und melde mich hier wieder. 

       

      Lieben Gruß, Melanie B. 

      Answer

      from

      2 years ago

      Vielen lieben Dank 🤗

      Answer

      from

      2 years ago

      @Sherlocka 

      vielen Dank für den Ping. 👍

       

      @andreas.t666 

      Magst du mir bitte eine E-Mail mit den Link zu dem Test schicken, an dem du dich anmelden wolltest? Dazu dann bitte die abgefragten Punkte. Die Mail schickst du am besten an folgende Adresse: telekom-hilft-labor@telekom.de

      Ich kümmere mich darum.

       

      Gruß

      Kai

       

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