Gelöst
Receiver Softwareupdate geht nicht
vor 4 Jahren
Hallo, unsere Receiver versuchen ein Softwareupdate zu machen, bleiben allerdings bei 0% stehen. Receiver an und ausmachen hilft nicht, vom Strom nehmen auch nicht. Wenn man den Receiver auf Werkseinstellung zurücksetzt versucht er beim nächsten Anschalten erneut das Update zu machen.
Was könnten wir noch probieren?
Gruß
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vor 4 Jahren
Hallo @bier.carmen,
Hallo, unsere Receiver versuchen ein Softwareupdate zu machen, bleiben allerdings bei 0% stehen. Receiver an und ausmachen hilft nicht, vom Strom nehmen auch nicht. Wenn man den Receiver auf Werkseinstellung zurücksetzt versucht er beim nächsten Anschalten erneut das Update zu machen. Was könnten wir noch probieren?
Hallo, unsere Receiver versuchen ein Softwareupdate zu machen, bleiben allerdings bei 0% stehen. Receiver an und ausmachen hilft nicht, vom Strom nehmen auch nicht. Wenn man den Receiver auf Werkseinstellung zurücksetzt versucht er beim nächsten Anschalten erneut das Update zu machen.
Was könnten wir noch probieren?
willkommen in der Community - welcher Receiver wird genutzt und wie ist dieser mit dem Router verbunden? Wenn eine LAN-Ersatzlösung genutzt wird, bitte einmal den Receiver direkt per LAN-Kabel mit dem Router verbinden. Wird dann das Update geladen?
VG
Peuki
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Es werden die Receiver 401 & 201 benutzt. Beide sind direkt per LAN Kabel verbunden. Er bleibt direkt bei „ Software wird aktualisiert“ hängen. Gruß
Es werden die Receiver 401 & 201 benutzt. Beide sind direkt per LAN Kabel verbunden. Er bleibt direkt bei „ Software wird aktualisiert“ hängen.
Gruß
Also eine direkte LAN-Kabelverbindung zw. Receiver und Router (welcher)?
Keine Switche, Powerline - oder WLAN-Bridges dazwischen?
Antwort
von
vor 4 Jahren
Router ist Speedport Smart 3, direkt verbunden. Bis jetzt wurden nur die Receiver für 10 min vom Strom genommen. Probiere es nochmal mit dem Router. Restliche Geräte die Internet benötigen funktionieren aber.
Gruß
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hat 8 Monate ohne Probleme funktioniert
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Es werden die Receiver 401 & 201 benutzt. Beide sind direkt per LAN Kabel verbunden. Er bleibt direkt bei „ Software wird aktualisiert“ hängen.
Es werden die Receiver 401 & 201 benutzt. Beide sind direkt per LAN Kabel verbunden. Er bleibt direkt bei „ Software wird aktualisiert“ hängen.
MagentaTV ist schon im Bestand und wurde genutzt - also wurde nicht gerade "frisch" bestellt?
Wurde schon einmal alles neugestartet? Also ...
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vor 4 Jahren
Sie haben hier schon tolle Unterstützung erhalten und der Neustart des Routers hat den Fehler behoben, wie ich lese. Super, dass es gelöst werden konnte. Sollten Sie in Zukunft eine Frage oder ein Anliegen haben, schreiben Sie gerne wieder hier in der Community.
Viele Grüße
Melanie S.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von