Receiver 601 fährt während des Betriebes runter
vor 4 Jahren
Wir haben den Magenta seit dem 09.07.2021 in Betrieb. Ich kann leider nichts positives über diese Art des TV schauen berichten. Der Receiver 601 fährt während des Betriebes runter, die laufende Sendung wird einfach unterbrochen. Nach ein paar Minuten startet der Receiver neu mit : Verbindungen werden hergestellt, System wird aktualisiert, Inhalte werden geladen. Bitte senden sie mir eine Lösung des Problems. Fernsehen sollte heutzutage störungsfrei ablaufen, ansonsten ist das System wohl noch nicht ausgereift. Das nervt total. Thomas
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vor 4 Jahren
natürlich ist es absolut ärgerlich, wenn während einer laufenden Sendung der Receiver einfach neu startet.
Um mir das genauer anschauen zu können, habe ich auch gerade bereits versucht dich zu erreichen. Offenbar war der Zeitpunkt aber gerade ungünstig.
Wann darf ich es denn erneut probieren?
Viele Grüße
Andrea B.
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vor 4 Jahren
Wir haben den Magenta seit dem 09.07.2021 in Betrieb. Ich kann leider nichts positives über diese Art des TV schauen berichten. Der Receiver 601 fährt während des Betriebes runter, die laufende Sendung wird einfach unterbrochen. Nach ein paar Minuten startet der Receiver neu mit : Verbindungen werden hergestellt, System wird aktualisiert, Inhalte werden geladen. Bitte senden sie mir eine Lösung des Problems. Fernsehen sollte heutzutage störungsfrei ablaufen, ansonsten ist das System wohl noch nicht ausgereift. Das nervt total. Thomas
Wir haben den Magenta seit dem 09.07.2021 in Betrieb. Ich kann leider nichts positives über diese Art des TV schauen berichten. Der Receiver 601 fährt während des Betriebes runter, die laufende Sendung wird einfach unterbrochen. Nach ein paar Minuten startet der Receiver neu mit : Verbindungen werden hergestellt, System wird aktualisiert, Inhalte werden geladen. Bitte senden sie mir eine Lösung des Problems. Fernsehen sollte heutzutage störungsfrei ablaufen, ansonsten ist das System wohl noch nicht ausgereift. Das nervt total. Thomas
@heitmann.lesch @Werden Powerline Adapter verwendet? Welcher Router? Firmware? Wie ist der Mediareceiver verbunden?
13
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ausgelesene Versionen, SW-Version: 2021.1.90.2build#3, UI-Version:2.96.10720
Ausgelesene Versionen, SW-Version: 2021.1.90.2build#3, UI-Version:2.96.10720
@heitmann.lesch dann musst noch warten kann 4 Wochen dauern
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nun haben wir mit Magenta mehr als 6 Monate experimentiert und sind überzeugt das Magenta nichts für uns ist. Auf N3 wird das System immer noch während der interessanten Sendezeiten einfach runtergefahren, Neustart u.s.w. wie schon mehrfach beschrieben. Die Telekom hat es während der letzten 6 Monate nicht hinbekommen das wir störungsfrei unseren Lieblingssender schauen können. Wir haben den Receiver abgeklemmt, verpackt und an die Telekom zurückgeschickt. Wir schauen nun mit dem einfachen Satteliten Empfang, genauso wie vor Magenta, entspannter als mit einer unausgereiften Technologie.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @heitmann.lesch ,
tut mir wirklich sehr leid, dass MagentaTV hier nicht überzeugen konnte.
Beste Grüße
Julia U.
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