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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Receiver 401 bleibt stehen "Netzwerk suchen" Router mehrmals gestartet

vor 6 Jahren

Nach Anruf bei der Hotline habe ich den Receiver mehrmals gestartet bis die Info Netzwerk suchen kam. Seit dem geht nichts mehr weiter

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7

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Mike-Magic ,

       

      ist der Vertrag (welcher genau) neu?

      Oder wurde etwas umgestellt?

      Ging der MR   schon mal?

      Wie ist er mit dem Router verbunden?

       

       

      4

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Mike-Magic ,

       

      welchen Vertrag hast Du?

      Wie ist der MR mit dem Router verbunden ?

       

      Um festzustellen was wo umgestellt wurde sollte ein Telekom Mitarbeiter draufschauen.

      Du solltest dazu Kundennummer und Telefonnummer geschützt in deinem Profil hier hinterlegen
      Profildaten
      Diese Daten können nur Telekom-Mitarbeiter einsehen.

       

       

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Noch einmal angerufen. Problem waren wohl die Bridges die keine Kommunikation mehr zugelassen haben. Ausgeschalten- Eingeschalten.

      Software lädt. Denke dann Problem beseitigt.

       

      Vielen Dank 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Mike-Magic ,

       

      schön das es wieder geht.

      Deswegen hatte ich gefragt, wie die Geräte verbunden sind.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Noch einmal angerufen. Problem waren wohl die Bridges die keine Kommunikation mehr zugelassen haben. Ausgeschalten- Eingeschalten.

      Software lädt. Denke dann Problem beseitigt.

       

      Vielen Dank 

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @Mike-Magic,

      schön, dass die Ursache gefunden werden konnte.

      Sollte weitere Fragen auftauchen, zögern Sie nicht, diese hier zu stellen Fröhlich

      Wünsche einen guten Start ins Wochenende.

      Gruß
      Sebastian S.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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