Gelöst
Profile in Magenta TV App
vor 2 Jahren
Hallo, das Jahr 2022 endet nun langsam und ich frage mich, ob es nun bald mal möglich ist in der Magenta TV App am FireTV-Stick mehrere Profile einzurichten. Alle anderen Streaming-Anbieter bekommen das hin nur die Telekom nicht. Das kann doch nicht wahr sein. Vor allem wenn ich hier im Service-Forum schon seit Jahren lese, dass danach gefragt wird. Dann heißt die Antwort immer, wird nicht unterstützt. Ich finde das nicht gerade kundenfreundlich.
Ich bin ja immer optimistisch und so hoffe ich mal auf eine Antwort, die mich überrascht.
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vor 2 Jahren
Hallo @Petra S.
Vielen Dank für deinen Beitrag
Gerne kannst du deinen Vorschlag hier mal einbringen
https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @Petra S.
der Wunsch dazu wurde schon generell für MagentaTV hinterlegt.
"Benutzer für MagentaTV einrichten"
die Antwort aus der Ideenschmiede:
die Fachabteilung von MagentaTV arbeitet bereits an diesem Thema. Wann dieses Feature zur Verfügung stehen wird, kann ich Dir zum jetzigen Zeitpunkt nicht sagen.
Quelle:
https://ideenschmiede.telekom-dienste.de/telekomideenschmiede1/ideenbox/ideenbox/suggestion/6098/discussions
hinterlasse einfach dort auch einen Kommentar.
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vor 2 Jahren
Hallo, das Jahr 2022 endet nun langsam und ich frage mich, ob es nun bald mal möglich ist in der Magenta TV App am FireTV-Stick mehrere Profile einzurichten. Alle anderen Streaming-Anbieter bekommen das hin nur die Telekom nicht. Das kann doch nicht wahr sein. Vor allem wenn ich hier im Service-Forum schon seit Jahren lese, dass danach gefragt wird. Dann heißt die Antwort immer, wird nicht unterstützt. Ich finde das nicht gerade kundenfreundlich. Ich bin ja immer optimistisch und so hoffe ich mal auf eine Antwort, die mich überrascht.
Hallo, das Jahr 2022 endet nun langsam und ich frage mich, ob es nun bald mal möglich ist in der Magenta TV App am FireTV-Stick mehrere Profile einzurichten. Alle anderen Streaming-Anbieter bekommen das hin nur die Telekom nicht. Das kann doch nicht wahr sein. Vor allem wenn ich hier im Service-Forum schon seit Jahren lese, dass danach gefragt wird. Dann heißt die Antwort immer, wird nicht unterstützt. Ich finde das nicht gerade kundenfreundlich.
Ich bin ja immer optimistisch und so hoffe ich mal auf eine Antwort, die mich überrascht.
Die Telekom ist damit nicht allein.
Auch Apple und WOW bekommen das nicht hin.
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das ist dann ja noch trauriger 🙄. Die die sicherlich zu den teuersten im Streaming-Geschäft gehören, haben es nicht nötig sich um die Weiterentwicklung ihrer Software zu kümmern. Über das Fehlen von Profilen in der App habe ich hier schon 2020 etwas gelesen, jetzt haben wir fast 2023.
Ich bin kein Programmierer, aber wenn es Netflix, Amazon und Disney+ schaffen und diese Profile dort schon lange selbstverständlich sind, kann es ja nicht so ein Hexenwerk sein.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich bin kein Programmierer, aber wenn es Netflix, Amazon und Disney+ schaffen und diese Profile dort schon lange selbstverständlich sind, kann es ja nicht so ein Hexenwerk sein.
Es wird doch daran gearbeitet. @Petra S.
gibt nur noch kein Datum wann es kommen wird.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Prima, ich habe die gleiche Frage, es ist ja mittlerweile etwas mehr wie 1 Jahr zur Programmierung vergangen. Wo kann ich nun verschiedene Profile für mich, meine Frau und die 2 Kinder anlegen. Jeder hat seine Vorlieben und ich finde es eher wichtig nicht die Erwachsenen-Inhalte vom Startbildschirm für die Kinder fernzuhalten. Ebenso die Funktion der weiterschauenden Inhalte. Bei Disney und Netflix nutzen wir dies seit Jahren. Bin jetzt mit Megastream seit Nov. 2023 bei der Telekom und suche diese Option vergeblich…
6
Antwort
von
vor 2 Monaten
Ich schließe mich der Frage an. Wo kann ich Profile einstellen? Gibt's die Funktion immer noch nicht und wenn ja, warum? Was spricht dagegen, tausende User wünschen sich dieses Feature.
Ich schließe mich der Frage an.
Wo kann ich Profile einstellen? Gibt's die Funktion immer noch nicht und wenn ja, warum? Was spricht dagegen, tausende User wünschen sich dieses Feature.
@kamirha
es gibt keine Profile.
die Telekom ist auch nach Jahren nicht gewillt diesen Wunsch umzusetzen.
Antwort
von
vor 2 Monaten
Bitter! Ich dachte die Telekom geht auf wünsche ein. Zumal dieser Wunsch schon vor 5 Jahren mehrfach geäußert wurde.
Jeder kanns, nur die deutschen mal wieder nicht. 😔
Antwort
von
vor 2 Monaten
Unsere Produktverantwortlichen beobachten natürlich den Markt und die Wünsche unserer Kunden. Du kannst die Idee gerne in unsere Ideenschmiede einkippen 🙂
Viele Grüße
Timur
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Monaten
Unsere Produktverantwortlichen beobachten natürlich den Markt und die Wünsche unserer Kunden. Du kannst die Idee gerne in unsere Ideenschmiede einkippen 🙂
Viele Grüße
Timur
Unsere Produktverantwortlichen beobachten natürlich den Markt und die Wünsche unserer Kunden. Du kannst die Idee gerne in unsere Ideenschmiede einkippen 🙂
Viele Grüße
Timur
Hallo @Timur K.
den Vorschlag dort gibt es schon seit über zwei Jahren.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/profile-in-magenta-tv-app/6688b9884ae73561dad9a2bb?commentId=6688b9914ae73561dada1bfb
ebenso in den Laboren hier.
Gruß
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vor 2 Monaten
Scheinbar wird die Ideenschmiede nicht beachtet. 😔
2
Antwort
von
vor 2 Monaten
Natürlich 🙂
Viele Grüße
Timur
Antwort
von
vor 2 Monaten
Naja.. Einer der großen Wünsche und er wurde seit Jahren nicht umgesetzt. Dafür wurden sinnvolle Funktionen gestrichen, die die User jetzt wieder zurück wollen.
Auf wünsche eingehen sieht anders aus 😉
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von