Hinweis:

Dieser Inhalt wurde fĂŒr MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht fĂŒr MagentaTV gĂŒltig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Probleme mit Ton nach Wechsel von TV one auf TV One Gen. 2

vor 6 Monaten

Hallo,

Ich bin vor Kurzem von TV Entertain auf TV Smart 2.0 umgestiegen mit einem gleichzeitigem Wechsel der TV One von der 1. zur 2. Generation. Seitdem gibt es Probleme mit dem Ton.

Bei jedem Wechsel von TV zu einem Streaming Dienst ist der Ton des Sound Soundbars weg und er lÀsst sich auch nicht durch die LautstÀrke Regelung wieder herstellen. Einziger Work around ist ein aus- und wieder anstellen des Soundbars. Sehr lÀstig, wenn man das vielfach am Tag machen muss.

2. negativer Effekt ist, das der Ton nach dem neu Einschalten des Soundbars dann oft sehr leise ist, aber nach ein paar Sekunden oder auch noch spÀter (bis vielleicht 1 Minute) ganz plötzlich und unkalkulierbar erheblich lauter wird.

Manchmal ist es aber anfangs umgekehrt, nÀmlich sehr laut. Beides ist jedenfalls sehr unangenehm.

Gibt es da eine Lösung oder ist etwas in Aussicht?

Viele GrĂŒĂŸe

Sonamiro

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    • vor 6 Monaten

       @sonamiro 

      "Dolby MAT Ausgabe ĂŒber  HDMI " deaktivieren!

      0

    • vor 6 Monaten

      Hallo @sonamiro,

       

      zuerst einmal schön, dass du den Wechsel auf die neue Plattform gemacht hast. Schade natĂŒrlich, dass du nun direkt EinschrĂ€nkungen erfahren musstest. Der Tipp von @kurz59 ist sehr gut. Hat dieser Tipp schon weiterhelfen können? WĂ€re toll, wenn du den stillen Mitlesern und mir hier eine kurze RĂŒckmeldung geben könntest. 

       

      Gruß

      Sebastian

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    • vor 6 Monaten

      Hallo kurz59,  hallo Sebastian,

      DOLBY MAT war gar nicht aktiviert.

      Ich habe mal Stereo probiert.  Bei RTL + Premium ging das, danach zu Netflix, bzw. Prime. Wieder kein Ton.

      ZurĂŒck auf TV,  wieder Ton. Allerdings nur fĂŒr ein paar Sekunden.

      Anderer Versuch, Ich glaube Magenta TV +. Kein Ton aber nach ca. 30-60 Sekunden kam dann ĂŒberraschenderweise doch noch Ton. Also das sieht nach Zufall aus.

      Habt ihr noch eine andere Idee?

      Viele GrĂŒĂŸe

      SONAMIRO

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      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      @kurz59 Wie sieht es bei dir aus? Hast du noch eine Idee? 🙂

       

      @sonamiro Ich wĂŒrde ganz gerne noch wissen wollen, um welche Soundbar es sich handelt und wie die Verkabelung insgesamt aussieht. Ist die MagentaTV One 2. Gen. per LAN oder WLAN angeschlossen?

       

      Lieben Gruß,

      Klaudija

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Monaten

      @sonamiro 

           

      sonamiro

      DOLBY MAT war gar nicht aktiviert.

      Hallo kurz59,  hallo Sebastian,

      DOLBY MAT war gar nicht aktiviert.

      Ich habe mal Stereo probiert.  Bei RTL + Premium ging das, danach zu Netflix, bzw. Prime. Wieder kein Ton.

      ZurĂŒck auf TV,  wieder Ton. Allerdings nur fĂŒr ein paar Sekunden.

      Anderer Versuch, Ich glaube Magenta TV +. Kein Ton aber nach ca. 30-60 Sekunden kam dann ĂŒberraschenderweise doch noch Ton. Also das sieht nach Zufall aus.

      Habt ihr noch eine andere Idee?

      Viele GrĂŒĂŸe

      SONAMIRO

      sonamiro
      DOLBY MAT war gar nicht aktiviert.
      kurz59

      "Dolby MAT Ausgabe ĂŒber  HDMI " deaktivieren!

       @sonamiro 

      "Dolby MAT Ausgabe ĂŒber  HDMI " deaktivieren!

      kurz59
      "Dolby MAT Ausgabe ĂŒber  HDMI " deaktivieren!

      Das sind zwei unterschiedliche Einstellungen, beide deaktiviert?

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    Uneingeloggter Nutzer

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