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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Probleme mit Magenta One

10 months ago

Seit 2 Monaten nutzen wir den Magenta One Receiver. Generell ist das ja alles ganz schön, aber folgende Probleme treten auf:

 

- In unregelmäßigen Abständen ist der Ton für 1 oder 2 Sekunden weg und kommt dann wieder

- Man kann während einer Sendung nicht mehr "zurückspulen", egal bei welchem Sender.

- Sehr häufig erscheint eine Meldung "Ethernet-Verbindung getrennt" oder ähnliches.

- Oft flackert das Licht am ONE-Receive und das Bild ist kurz weg.

 

Wer kann mir da helfen?

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