Gelöst

Probleme beim Account

vor einem Jahr

Hallo ich habe leider für RTL+ meine Firmenadresse angegeben und kann jetzt den Account nicht vervollständigen, da unsere Firmenrichtlinien die Seite blockieren. Da ich die email nicht bestätigen kann, kann ich den Vorgang nicht abschließen oder die email Adresse ändern. Was kann ich tun?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Upsala2024

      Was kann ich tun?

      Was kann ich tun?
      Upsala2024
      Was kann ich tun?

      Anrufen und die E-mail Adresse ändern lassen.

       

      1

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo und willkommen @Upsala2024,

       

      wie @Geralt von Riva ganz richtig schrieb (danke!), musst Du Dich in diesem Fall direkt an RTL+ wenden. Sobald man eine Registrierung bei einem anderen Streaminganbieter durchgeführt hat, kann man sich bei Loginproblemen/Accountangelegenheiten nur dorthin wenden (da wir keinen Zugriff auf die Systeme der Anbieter haben, wir stellen ausschließlich unsere Plattform zur Verfügung).

       

      Toitoitoi und liebe Grüße

      Nicole G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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