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Problem mit neu gestarteten Sendungen auf MagentaTV (Fire TV Stick)

15 days ago

Hallo,

ich nutze seit einigen Monaten MagentaTV auf einem Fire TV Stick 4K (1. Generation). Das Problem tritt jedoch auch bei einem anderen Streaming-Stick eines anderen Herstellers auf.

Ich kann leider neu gestartete Sendungen nicht bis zum Ende anschauen, da sie mit der Meldung „Neu gestarteter Inhalt beendet“ vorzeitig abgebrochen werden. Anschließend wird automatisch auf das Live-TV umgeschaltet, was sehr störend ist – ich kann die Sendung dadurch nicht zu Ende sehen.

Bisher habe ich keine Lösung gefunden, um dieses Problem zu beheben.

Bei meinem vorherigen Anbieter trat dieser Fehler nie auf. Dort konnte ich jede neu gestartete Sendung problemlos bis zum Ende anschauen.

Woran könnte dieses Problem liegen?

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