Mobile Daten im Ausland nicht nutzbar

Question

Liebe Community, zurzeit bin ich in Luxemburg und habe folgendes Problem: mir werden meine mobilen Daten angezeigt, ich habe also Empfang und kann telefonieren und auch ' LTE ' wird mir angezeigt. Benutzen kann ich das Netz allerdings nicht, auf WhatsApp werden keine Nachrichten versendet oder empfangen, ich kann nichts online machen und Safari sagt mir die Mobilen Daten könnten nicht aktiviert werden. Ich habe ein IPhone 5, IOS 10.3.3 und den Vertrag Magentau S. Roaming ist natürlich an, hab alles schon aus und an gestellt inklusive des Telefons selbst und auch den Arbeitsspeicher geleert sowie den Natzbetreiber manuell ausgewählt, also alles, was man im Internet so findet. Bin jetzt mit meinem Latein aber auch am Ende und habe gehofft, dass jemand vielleicht noch einen Tipp für mich hat. Ich werde morgen den ganzen Tag unterwegs sein und bräuchte das Internet dringendst. Ich hätte auch mit solchen Problemen nicht gerechnet, da ja mit den neuen EU Regelungen alles ganz einfach sein sollte. Ich freu mich über jeden Versuch. Liebe Grüße !

Mira0Bella · Accepted Answer

An alle: Problem gelöst!&#xa0;die Einstellungen unter 'Mobiles datennetzwerk' waren falsch, also dieses  APN  und der Benutzername. Einfach in internet.telekom und telekom geändert und sofort hat alles gefunzt!&#xa0;&#xa0;Vielen Dank für eure Hilfe!&#xa0;Liebe Grüße aus Luxemburg &#xa0;

TrippsteinToni · Answer

Hallo @Mira0Bella,warst du mit dem Vertrag & Handy schon mal im Ausland unterwegs und hat es funktioniert?Hast du anderes Handy zum Testen griffbereit und könntest deine SIM Karte mal dort einlegen? Ich würde sicherheitshalber nochmal beim Kundenservice anrufen ob alles aktiv ist. Kundenservice Mobilfunk: 0800 33 02202, vom Handy: 2202aus dem Ausland: +49 171 252 2202 VG

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