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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Noch Unklarheit bei Wechsel von MagentaZuhause M - MagentaTV Smart (1.Gen) auf Magenta TV MegaStream 2.0

vor einem Jahr

Hallo zusammen,

ich überlege, den Wechsel von meinem aktuellen MagentaZuhause M - MagentaTV Smart (1.Gen) auf das neue Magenta TV MegaStream 2.0 durchzuführen.

 

Mein aktueller Bestand:

1. MagentaZuhause M - MagentaTV Smart (1.Gen) (Bindefrist bis 23.04.2024)
2. WOW Filme & Serien by Telekom Option (Vertragsbeginn 24.07.2022)
3. Netflix Standard by Telekom (Vertragsbeginn 12.03.2024)
4. MagentaEINS Vorteil
5. Media Receiver 401 (Miete) -> würde neu über Magenta TV App 2.Gen mit Phlips Smart TV laufen (jetzt schon mit der App 1.Gen)
6. Media Receiver 201 (Miete) -> Anschluss MagentaTV One an Sony TV (kann keine Apps mehr nutzten)

 

Hierzu habe ich schon einiges hier in der Community gesucht zum Theme Beibehalt der "Bestandsoptionen", da ja bei dem neuen Tarif z.B. Netflix Standard (ohne Werbung?) dabei, ich ja Netflix Standard by Telekom als Option habe.

 

Hierzu konnte ich aber leider keine klaren Aussagen finden, ausser, es sollte so sein, dass die Optionen bleiben. In der Auftragsmaske (Warenkorb / Kasse) ist dies aber leider nicht ersichtlich (siehe nachfolgende Links)

 

-> Tarifwechsel-von-Magenta-Zuhause-XL-MagentaTV-MegaStream-1-0 

-> Fragen-zu-Tarifwechsel-in-einen-neuen-2-0-Tarif 

-> Fragen-zu-Tarifwechsel-in-einen-neuen-2-0-Tarif 

 

Desweiteren, nach welchem Datum (siehe oben Bestandsübersicht) müsste ich den Wechseltermin einstellen? Ist nicht zeitkritisch.

 

Wenn ich das grob sehe, wäre das ggf. April / Mai 2024.

 

Vielen Dank für die Hilfestellung / Informationen und allen ein schönes, erholsames Osterfest.

 

@telekomhilft: Mein Profil ist befüllt. 😉

 

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vor einem Jahr

von

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    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    @OL_1973,

     

    vielen Dank für das freundliche Telefonat. 

     

    Schön, dass wir mehr Klarheit in dein Vorhaben bringen konnten.

    Bild nicht vorhanden

     

    Melde dich gerne, wenn du noch weitere Fragen haben solltest.

     

    Viele Grüße

    Anja N. 

    0

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