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vor 23 Tagen
Bin enttäuscht das ruckeln geht gar nicht.
Das es die Kommentatoren nicht merken
verstehe ich nicht
Auch der Ton ist eine Katastrophe.
Bis lang ist der Start nicht gelungen
Ich habe unterschiedliche Geräte ausprobiert. Leitung ist schnell und an
meiner Umgebung kann es nicht liegen
Wer hat das auch noch
3
von
vor 23 Tagen
Ruckeln kann ich ebenfalls bestätigen. Live Golf habe ich bereits auf SKY empfangen, kein ruckeln. Habe 250-er Leitung, geprüft über WLAN kommen 90 MB an, sollte also absolut kein Problem darstellen. Kein anderer Sender ruckelt, auch nicht wenn Live übertragen wird. Sollte dringend untersucht werden.
von
vor 23 Tagen
Hi @reiner.hestermann,
unsere Technik ist über den Fehler informiert und arbeitet bereits an der Behebung. Ich bitte vielmals um Entschuldigung und noch um etwas Geduld bis zur Fehlerbehebung.
Beste Grüße
Jonas
von
vor 23 Tagen
Da bucht man - und zahlt - extra Magenta TV um PGA-Tour und DP World Tour zu sehen und und erhält zum Start ein nicht akzeptables, ruckelndes Bild. Ich hoffe dies wird zeitnah behoben, ansonsten ....
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
bei mir finde ich die beiden sender 51+52 gar nicht.
verscuhe es im browser, geht nichts.
schade!
0
4
von
vor 23 Tagen
danke. in einem anderen thema hieß es von einem mitarbeiter, dass diese auf 51+52 sind...
danke für den hinweis. leider ruckelt es auch bei mir....
der ton ist auch eine kastrophe, hallend.
0
von
vor 23 Tagen
Moin @ingaschön, @mvm1265 und @Mazi01,
dass der Start mit den neuen Golfsendern buchstäblich so holprig verläuft, ist wirklich sehr ärgerlich.
Dieser Fehler liegt auch schon bei unserer Technik in der Bearbeitung und wir arbeiten dran, das Ganze schnellstmöglich zu korrigieren.
Beste Grüße
Louisa
von
vor 23 Tagen
Moin zusammen,
es gibt derzeit tatsächlich ein bestehendes Fehlerbild hierzu. Unsere Experten sind bereits in der Analyse, um die Störung zeitnah zu beheben.
Viele Grüße
Lin
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Bei mir ist auch alles neu und korrekt eingestellt. Es ruckelt auf allen Geräten (Stick + App).
0
0
vor 23 Tagen
Habe Gregor Birnath gerade geschrieben
Mal sehen
Es hat es gelesen
Die können natürlich auch nichts dafür
Dubai liegt auch nicht um die Ecke
Hoffe das wird bald besser
0
vor 23 Tagen
Er hat mir gerade geschrieben
Steffen ist auch informiert
Die geben das weiter
Alle Anfang ist schwer
Aber die beiden machen das Klasse.
0
0
vor 23 Tagen
das ist ja das schöne- dass wenigstens der beste kommentator mit gegangen ist :-)
0
0
vor 23 Tagen
Es ist halt ein Neustart, da kann das passieren.
Haut rein und regelt das, ich freue mich auf tolle Golf Übertregungen.
0
1
von
vor 23 Tagen
Danke für dein Verständnis @Thomas40699
Wir setzen alles daran, dass die Störung so schnell wie möglich behoben wird.
Viele Grüße
Katja
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Täusche ich mich oder ist das Ruckelproblem ziemlich genau jetzt gelöst?!?
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 23 Tagen
Das Problem scheint behoben zu sein. Danke für die schnelle Reaktion 👍. Jetzt freuen wir uns auf puren Golfgenuss.
9
von
vor 19 Tagen
Hallo @Mazi01,
kurze Info von meiner Seite: Wir warten aktuell noch auf eine Rückmeldung, haben dich aber natürlich nicht vergessen. 😊
Beste Grüße
Jenny
0
von
vor 17 Tagen
Moin in die Runde,
frische Infos haben mich erreicht und die teile ich gerne mit euch. 👍
Wie ihr selbst schon mitbekommen habt, gibt es aktuellen Bild- und Tonstörungen bei unseren neuen beiden Golf-Sender. Hinter den Kulissen wird auch schon eifrig dran gearbeitet, damit ihr Golf bald rundum genießen könnt. ⛳
Erreichen mich neue Infos, bin ich wieder hier bei euch.
Greetz
Stefan
0
von
vor 11 Tagen
Hallöchen zusammen!
Wie versprochen, bin ich wieder bei euch, weil frische Infos zu mir hereingeschneit sind. ❄️ Der Fehler, der diese Mikroruckler verursacht hat, wurde gefunden und es läuft nun wieder flüssig. ⛳🏌️
Greetz
Stefan
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 12 Tagen
Hallo,
auf meinem LG OLED G3 mit aktueller MagentaTV App ruckelt es leider immer noch wie verrückt.
0
3
von
vor 12 Tagen
Hallo @Seti1337,
ich kann verstehen, dass das sehr störend ist. Das deutet oft auf eine instabile Internetverbindung oder Bandbreitenprobleme hin. Schau dir bitte die Verkabelung an (LAN statt WLAN), starte Router neu und schau, ob andere Programme laufen. Es könnte auch sein, dass ein Sendeproblem vom Anbieter vorliegt.
Melde dich gerne wieder, wenn du weitere Hilfe benötigst.
Liebe Grüße
Sandra
0
von
vor 12 Tagen
Verbindung ist einwandfrei und andere Sender in der MagentaTV App aber auch in allen anderen Streaming-Apps laufen einwandfrei. Es scheint mir, das die Bildparameter von MS Golf nicht zu den erkannten Parametern des TVs passen (Auflösung des Inhalts, Wiederholfrequenz etc).
0
von
vor 12 Tagen
Ich muss noch mal fragen @Seti1337 es betrifft nur die Golf-Sender auf deinem LG?
Dann benötige ich einmal noch folgende Infos:
Und bitte im Profil auch die Daten hinterlegen. Dann rufen wir dazu einmal an und nach vollständiger Legitimation kann ich es zur Prüfung weiterleiten.
Beste Grüße Anne
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von