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Neuer MR 401 defekt?

6 years ago

Warum kann ein neuer MR 401 plötzlich keine Videoloadfilme mehr abspielen? Eine hier schon oft erwähnte Idee von UHD auf HD oder SD zu stellen funktioniert nicht! Wie kann man ein Gerät verkaufen was plötzlich keine gekauften Filme mehr abspielen kann? Mir war der UHD Umstieg wichtig - aber offensichtlich haben das die Entwickler des MR 401 übersehen. Da aber der MR 201 auch mit UHD diese Filme abspielen kann liegt der Verdacht nah, dass der neue MR 401 defekt ist? Falls nicht, wäre es gut, wenn kurzfristig ein entsprechendes Update geliefert werden kann - am TV kann es nicht liegen da der MR 201 problemlos auf beiden TV die Filme abspielt und der MR 401 dies an keinem TV schafft - erst rotes Bild, dann schwarzes Bild … das wars ...

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    • 6 years ago

      Der hier spielt ab .. warum sollte die Telekom den nicht verkaufen dürfen?!? Wasn Schmarn!

      Neugestartet?
      Software neu gezogen?

      17

      Answer

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      4 years ago

      Hallo danke für die Rückmeldung, das ein Gerät welches gerade die 2 Jahre hinter sich hat, kaputt ist und somit einfach nur wieder ein Fall für die Mülltonne ist, ärgert mich extrem. Damals wurde mir das Gerät mit dem MR201 als Paket als Kauf seitens Telekom schmackhaft gemacht. Und billig sind die ja in der Tat auch nicht, nur echt schade das man da nix machen kann. Hätte ich das ehr gewusst, hätte ich mich gegen einen Kauf entschieden. Sehr sehr ärgerlich. Aber so kann man Geld machen, ich bin zutiefst traurig und sauer. 

      Answer

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      4 years ago

      Welche Art von "Reset" hast Du denn durchgeführt?

      Hast Du mal ohne Festplatte probiert?

      Answer

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      4 years ago

      Ich habe die Resetknopf hinten gedrückt, sowie die Variante 4x Startknopf drücken beides ohne Erfolg. Kann ich die Festplatte einfach so rausnehmen und soll ich dann nochmal die Resetknopf drücken. 

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Problem gelöst ... es lag an der HDMI Schnittstelle zu einem HD Gerät ... Danke für die vielen Tips ...

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