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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.
How do I find out which MagentaTV version I have?Solved
neuer Glasfaseranschluss150 geht das mit den alten Magenta-Tarifen und dem TV-One 1.Gen ?
13 hours ago
Hallo, bei mir wird gerade der Telekom-Glasfaseranschluss beworben (Ausbaugebiet), gestern war deswegen ein Berater (Werber) bei mir.
Seit 1,5 Jahren habe ich den Kupferanschluss VDSL50 mit Magenta M und Netflix ohne Werbung. Der Receiver ist der Magenta TV One 1.Gen (Kaufgerät nicht gemietet).
Der Werber hat mir den Glas150 zusammen mit dem MagentaTV Megastream plus angeboten.
Folgende Frage: kann ich zu dem Glasfaseranschluss wechseln und meinen alten MagentaTV-Tarif inc. TV One 1.Gen behalten ?
Der Berater wusste das nicht, er hat empfohlen den TV-One 2.Gen nicht anzunehmen (also nicht zu bezahlen) und dafür den alten weiter zu verwenden. (Schlechte Beratung, da die neuen TV-Tarifen nur mit dem TV One 2.Gen funktionieren.)
M.f.G. Peter
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13 hours ago
Nein, die neuen Tarife haben nur noch MagentaTV 2.0
Die MagentaTV One kannst du aber weiter nutzen, die geht auch bei MagentaTV 2.0
0
13 hours ago
(Schlechte Beratung, da die neuen TV-Tarifen nur mit dem TV One 2.Gen funktionieren.)
Hallo, bei mir wird gerade der Telekom-Glasfaseranschluss beworben (Ausbaugebiet), gestern war deswegen ein Berater (Werber) bei mir.
Seit 1,5 Jahren habe ich den Kupferanschluss VDSL50 mit Magenta M und Netflix ohne Werbung. Der Receiver ist der Magenta TV One 1.Gen (Kaufgerät nicht gemietet).
Der Werber hat mir den Glas150 zusammen mit dem MagentaTV Megastream plus angeboten.
Folgende Frage: kann ich zu dem Glasfaseranschluss wechseln und meinen alten MagentaTV-Tarif inc. TV One 1.Gen behalten ?
Der Berater wusste das nicht, er hat empfohlen den TV-One 2.Gen nicht anzunehmen (also nicht zu bezahlen) und dafür den alten weiter zu verwenden. (Schlechte Beratung, da die neuen TV-Tarifen nur mit dem TV One 2.Gen funktionieren.)
M.f.G. Peter
Nein, umgekehrt.
Warum willst Du denn nicht auf das neuere Gerät wechseln?
2
from
13 hours ago
Warum willst Du denn nicht auf das neuere Gerät wechseln?
(Schlechte Beratung, da die neuen TV-Tarifen nur mit dem TV One 2.Gen funktionieren.)
Hallo, bei mir wird gerade der Telekom-Glasfaseranschluss beworben (Ausbaugebiet), gestern war deswegen ein Berater (Werber) bei mir.
Seit 1,5 Jahren habe ich den Kupferanschluss VDSL50 mit Magenta M und Netflix ohne Werbung. Der Receiver ist der Magenta TV One 1.Gen (Kaufgerät nicht gemietet).
Der Werber hat mir den Glas150 zusammen mit dem MagentaTV Megastream plus angeboten.
Folgende Frage: kann ich zu dem Glasfaseranschluss wechseln und meinen alten MagentaTV-Tarif inc. TV One 1.Gen behalten ?
Der Berater wusste das nicht, er hat empfohlen den TV-One 2.Gen nicht anzunehmen (also nicht zu bezahlen) und dafür den alten weiter zu verwenden. (Schlechte Beratung, da die neuen TV-Tarifen nur mit dem TV One 2.Gen funktionieren.)
M.f.G. Peter
Nein, umgekehrt.
Warum willst Du denn nicht auf das neuere Gerät wechseln?
Was für einen wahnsinnigen Vorteil hätte er davon wenn er doch schon ein Kaufgerät hat?
from
11 hours ago
Genau richtig. Den Receiver habe ich erst im April 24 gekauft. Den bringe ich auch nicht mehr gut verkauft.
Danke für die schnellen Antworten.
Gruß Peter
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Unlogged in user
from
13 hours ago
Hallo @PeterK23,
Willkommen in unserer Community!
Wie hier schon korrekt mitgeteilt wurde von @CobraCane, sind die neuen Tarife mit Magenta TV 2.0 ausgestattet. Deine TV One unterstützt dies aber.
Sind noch Fragen offen?
Viele Grüße
Heike
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10 hours ago
Hallo Heike, ich habe nur noch Fragen zum Vertrag/ Umstellung. 1) In dem neu abgeschlossenen FTTH -Vertag ist von dem Berater der MagentaTV One 2.Gen als Mietgerät eingetragen. Das benötige ich aber nicht. Muss ich jetzt Widerspruch einlegen und einen neuen Vertrag abschließen ?
In dem Vertag stehe ich als "Bestandskunde".
2) Ist sichergestellt, dass nur eine Umstellung von Vertrag Zuhause M /MagentaTVSmart Netflix Option Netflix ohne Werbung auf Glasfaser150 / Magenta TV MegaStream plus erfolgt ?
Die Rufnummern, T-Online, T Cloud aber weiterhin bestehen bleiben.
Gruß Peter
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from
10 hours ago
auf Glasfaser150 / Magenta TV MegaStream plus erfolgt ?
Hallo Heike, ich habe nur noch Fragen zum Vertrag/ Umstellung. 1) In dem neu abgeschlossenen FTTH -Vertag ist von dem Berater der MagentaTV One 2.Gen als Mietgerät eingetragen. Das benötige ich aber nicht. Muss ich jetzt Widerspruch einlegen und einen neuen Vertrag abschließen ?
In dem Vertag stehe ich als "Bestandskunde".
2) Ist sichergestellt, dass nur eine Umstellung von Vertrag Zuhause M /MagentaTVSmart Netflix Option Netflix ohne Werbung auf Glasfaser150 / Magenta TV MegaStream plus erfolgt ?
Die Rufnummern, T-Online, T Cloud aber weiterhin bestehen bleiben.
Gruß Peter
MegaStream plus kenne ich so nicht, aber der Megastream enthält neben RTL+ und Netflix auch Disney + und Apple+
0
from
10 hours ago
Hallo @PeterK23 ,
schön, dass ich direkt erreicht habe.
Wie besprochen, habe ich die Box aus dem Auftrag geworfen.😎
Die Rufnummern, T-Online, T Cloud aber weiterhin bestehen bleiben.
Hallo Heike, ich habe nur noch Fragen zum Vertrag/ Umstellung. 1) In dem neu abgeschlossenen FTTH -Vertag ist von dem Berater der MagentaTV One 2.Gen als Mietgerät eingetragen. Das benötige ich aber nicht. Muss ich jetzt Widerspruch einlegen und einen neuen Vertrag abschließen ?
In dem Vertag stehe ich als "Bestandskunde".
2) Ist sichergestellt, dass nur eine Umstellung von Vertrag Zuhause M /MagentaTVSmart Netflix Option Netflix ohne Werbung auf Glasfaser150 / Magenta TV MegaStream plus erfolgt ?
Die Rufnummern, T-Online, T Cloud aber weiterhin bestehen bleiben.
Gruß Peter
Genau, diese übernimmst du. Den Link für das Glasfaserportal habe ich dir noch mal per Mail zugesendet.
Viele Grüße
Svenja
from
9 hours ago
Hallo Svenja, ich bin begeistert von dieser Community. Vor allem dass DT-Mitarbeiter/innen auf kurzem Wege auch kleine Änderungen im Vertrag machen können.
Gruß Peter
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